課程背景                       

隨著*企業(yè)自主創(chuàng)新能力的持續(xù)提升和市場(chǎng)競(jìng)爭壓力的持續(xù)增加，為了獲得更好的生存和發(fā)展機(jī)會(huì)，廣大*企業(yè)投入巨資進(jìn)行產(chǎn)品創(chuàng)新，自主研發(fā)已成為新時(shí)代的潮流，企業(yè)都在努力開發(fā)新產(chǎn)品。我們?cè)跒槠髽I(yè)提供研發(fā)管理咨詢服務(wù)的過程中發(fā)現(xiàn)，很多企業(yè)的新產(chǎn)品開發(fā)從樣機(jī)到量產(chǎn)的過程中（產(chǎn)品化過程）存在著共同的問題：

1.       新品沒有經(jīng)過中試或中試的時(shí)間很短，制造*戲稱研發(fā)的新品是“三無”產(chǎn)品，沒有生產(chǎn)文件、沒有工裝、生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)出了問題沒人管；

2.       新產(chǎn)品投產(chǎn)后總是存在各種問題，市場(chǎng)占有率難以提高，企業(yè)發(fā)展緩慢或停滯；

3.       為了應(yīng)對(duì)先導(dǎo)客戶的需求，往往需要提供樣機(jī)參與客戶測(cè)試或者進(jìn)行中試樣機(jī)銷售；

4.       轉(zhuǎn)產(chǎn)沒有標(biāo)準(zhǔn)，研發(fā)想快點(diǎn)轉(zhuǎn)產(chǎn)，生產(chǎn)對(duì)有問題的產(chǎn)品又不愿接收，希望研發(fā)把問題都解決了才轉(zhuǎn)過來，而市場(chǎng)又催得急，經(jīng)常被迫接收，長此以往，導(dǎo)致研發(fā)與生產(chǎn)的矛盾激化；

5.       在產(chǎn)品質(zhì)量問題之外，甚至還有發(fā)貨差錯(cuò)、交貨延期、售后服務(wù)等各種問題；

6.       有些企業(yè)開始成立中試*，希望在中試階段把產(chǎn)品質(zhì)量問題解決掉，但中試的定位與運(yùn)作也很困惑，發(fā)生質(zhì)量與進(jìn)度的沖突時(shí)，如何取舍與平衡，以前研發(fā)與制造的矛盾轉(zhuǎn)化為研發(fā)與中試、中試與生產(chǎn)的矛盾，中試成了矛盾集散中心；

7.       市場(chǎng)的壓力并不因中試的產(chǎn)生而減少，中試需要從哪些方面努力才能滿足產(chǎn)品的質(zhì)量、進(jìn)度的要求？中試的業(yè)務(wù)是面向研發(fā)還是面向制造，還是兼而有之？

8.       量產(chǎn)后才發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品可制造性差、成品率低、經(jīng)常返工，影響發(fā)貨；

9.       產(chǎn)品到了生產(chǎn)后還發(fā)生大量的設(shè)計(jì)變更；

10.    產(chǎn)品到了客戶手中還冒出各種各樣的問題以至于要研發(fā)人員到處去“救火”

……

這些問題往往與產(chǎn)品技術(shù)和工藝有關(guān)。有沒有一種綜合性的解決方案，能夠全面系統(tǒng)地解決這些產(chǎn)品技術(shù)和工藝問題？有。答案是：建設(shè)新產(chǎn)品中試體系。

中試體系是研發(fā)體系的組成部分，要在研發(fā)過程中，做好產(chǎn)品質(zhì)量、制造系統(tǒng)、銷售和售后服務(wù)的技術(shù)和工藝準(zhǔn)備。簡而言之，就是要將開發(fā)樣機(jī)，轉(zhuǎn)化為適于規(guī)模生產(chǎn)的產(chǎn)品，進(jìn)而轉(zhuǎn)化為企業(yè)賴以獲得利潤的商品。中試工作的核心目標(biāo)，就是要加速實(shí)現(xiàn)開發(fā)成果的商品化。

中試工作的基本思路，就是把包括測(cè)試、可靠性、工藝、原材料品質(zhì)、產(chǎn)品數(shù)據(jù)等等各方面工作系統(tǒng)組織起來，與產(chǎn)品研發(fā)流程有機(jī)結(jié)合起來，在新產(chǎn)品研發(fā)過程中進(jìn)行驗(yàn)證和完善。

    本課程完整介紹新產(chǎn)品中試體系，以及中試各業(yè)務(wù)領(lǐng)域的基本職責(zé)、方法。

                     課程特色                    

p      課程內(nèi)容來自于講師長期的研發(fā)和中試工作實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，具有很強(qiáng)的針對(duì)性和實(shí)用性。

p      系統(tǒng)化的課程內(nèi)容：全面分析中試工作目標(biāo)、業(yè)務(wù)體系、組織結(jié)構(gòu)、流程。

p      課程中互動(dòng)式教學(xué)、大量案例，有助于學(xué)員理解。

p      實(shí)用的中試技術(shù)方法，有助于企業(yè)用于具體工作。

p      講師在業(yè)界優(yōu)秀企業(yè)（華為）工作時(shí)的切身實(shí)踐體會(huì)，能夠深入淺出地分析討論各種產(chǎn)品中試問題。

                     培訓(xùn)收益                   

q      認(rèn)識(shí)新產(chǎn)品中試工作的地位和作用，并結(jié)合大量案例，以認(rèn)識(shí)研發(fā)、供應(yīng)鏈、銷售、售后服務(wù)與產(chǎn)品中試的密切聯(lián)系，從而幫助制定和實(shí)施企業(yè)產(chǎn)品中試規(guī)劃。

q      全面掌握中試各業(yè)務(wù)領(lǐng)域的職責(zé)并了解其相關(guān)技術(shù)：包括產(chǎn)品測(cè)試、工藝設(shè)計(jì)、物料技術(shù)認(rèn)證、中試項(xiàng)目管理、中試過程控制、委外驗(yàn)證模式。

q      了解工程設(shè)計(jì)及其與產(chǎn)品開發(fā)的結(jié)合方法：可測(cè)試性設(shè)計(jì)DFT、可制造性設(shè)計(jì)DFM、可服務(wù)性設(shè)計(jì)DFS。

q       了解中試組織結(jié)構(gòu)、主流程、KPI、人員基本素質(zhì)要求，為規(guī)劃企業(yè)自己的中試*提供幫助。

                     講師資歷                     

金小云：原IBM全球咨詢事業(yè)部資深項(xiàng)目經(jīng)理、IPD專家

職業(yè)背景：12年產(chǎn)品研發(fā)、研發(fā)管理和運(yùn)營管理經(jīng)驗(yàn)。在華為、艾默生工作期間先后擔(dān)任過開發(fā)工程師、研發(fā)管理部經(jīng)理、中試部總監(jiān)等職位，后就職于IBM全球咨詢事業(yè)部，任資深項(xiàng)目經(jīng)理。在華為、艾默生任職期間：負(fù)責(zé)研發(fā)項(xiàng)目體系建設(shè)、負(fù)責(zé)中試數(shù)據(jù)管理、研發(fā)項(xiàng)目管理、研發(fā)流程管理與業(yè)務(wù)優(yōu)化工作。在IBM-GBS任職期間負(fù)責(zé)并承擔(dān)研發(fā)管理咨詢及IT交付業(yè)務(wù)，主導(dǎo)并參與十多個(gè)研發(fā)管理及運(yùn)營管理咨詢項(xiàng)目，具有豐富的研發(fā)管理經(jīng)驗(yàn)與實(shí)踐。

咨詢背景：

p      在華為、艾默生任職期間：負(fù)責(zé)研發(fā)項(xiàng)目體系建設(shè)、中試體系運(yùn)營、負(fù)責(zé)中試數(shù)據(jù)管理、研發(fā)項(xiàng)目管理、研發(fā)流程管理與業(yè)務(wù)優(yōu)化。

p      在IBM工作期間承擔(dān)：IT業(yè)服務(wù)交付項(xiàng)目管理，項(xiàng)目管理體系優(yōu)化、知識(shí)管理系統(tǒng)優(yōu)化等。

p      在IBM-GBS任職期間承擔(dān)咨詢業(yè)務(wù)有：

•     電信行業(yè)產(chǎn)品線運(yùn)營管理咨詢，優(yōu)化產(chǎn)品平臺(tái)體系，理順市場(chǎng)、研發(fā)、供應(yīng)鏈、客服的端到端業(yè)務(wù)體系。

•     IT業(yè)服務(wù)交付項(xiàng)目管理體系咨詢，知識(shí)管理系統(tǒng)咨詢等。

•     五百強(qiáng)企業(yè)研發(fā)項(xiàng)目管理咨詢，優(yōu)化基于IPD的研發(fā)管理體系，輔導(dǎo)CMMI導(dǎo)入項(xiàng)目。

p      佛山東箭汽車制品有限公司：產(chǎn)品開發(fā)、項(xiàng)目管理

p      伊戈?duì)栯姎夤煞莨荆貉邪l(fā)流程、項(xiàng)目管理

p      南京新聯(lián)電子股份有限公司：研發(fā)流程、項(xiàng)目管理、研發(fā)組織優(yōu)化

p      福建聯(lián)迪商用設(shè)備有限公司：優(yōu)化基于IPD的研發(fā)管理體系、產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理、項(xiàng)目管理

p      廣州科密集團(tuán)：研發(fā)流程、項(xiàng)目管理、研發(fā)組織優(yōu)化、研發(fā)績效管理

培訓(xùn)背景：為多家企業(yè)提供過集成產(chǎn)品開發(fā)（IPD）、產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理、研發(fā)項(xiàng)目管理、研發(fā)組織結(jié)構(gòu)、研發(fā)績效管理、產(chǎn)品中試管理等方面的課程.

                     參加對(duì)象                     

研發(fā)總經(jīng)理/副總、公司總工/技術(shù)總監(jiān)、研發(fā)項(xiàng)目經(jīng)理/產(chǎn)品經(jīng)理、研發(fā)骨干；制造*工程與技術(shù)主管。

                     課程大綱                     

*天

1.         開場(chǎng)白（0.5小時(shí)）

本章節(jié)學(xué)習(xí)目標(biāo)：建立本課程學(xué)習(xí)的分組機(jī)制，形成虛擬中試驗(yàn)證團(tuán)隊(duì)，各小組選定中試驗(yàn)證演練項(xiàng)目，以備后續(xù)現(xiàn)學(xué)現(xiàn)用，明確本課程學(xué)習(xí)內(nèi)容。

o        通過開場(chǎng)白讓課程的參與者相互熟悉，為課程后續(xù)順利開展奠定基礎(chǔ)

o        學(xué)員演練：——組建中試驗(yàn)證團(tuán)隊(duì)，識(shí)別后續(xù)演練用項(xiàng)目

l         目的：

²        建立課程中的學(xué)習(xí)項(xiàng)目組，讓學(xué)員學(xué)會(huì)組建中試驗(yàn)證團(tuán)隊(duì)

²        各項(xiàng)目組識(shí)別實(shí)際的驗(yàn)證產(chǎn)品，以便后續(xù)課程中結(jié)合講師的講解，現(xiàn)場(chǎng)學(xué)以致用

²        從項(xiàng)目管理的角度，設(shè)定項(xiàng)目中試驗(yàn)證的要求

²        了解學(xué)員關(guān)于本課程的關(guān)注點(diǎn)

o        界定項(xiàng)目課程內(nèi)容，明確課程目標(biāo)

2.         中試驗(yàn)證的價(jià)值定位（1小時(shí)）

本章節(jié)學(xué)習(xí)目標(biāo)：識(shí)別中試驗(yàn)證對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量和公司價(jià)值的影響，明確中試驗(yàn)證的核心價(jià)值、定位與使命，為推動(dòng)中試驗(yàn)證體系建設(shè)奠定價(jià)值基礎(chǔ)

o        分組研討：——基于現(xiàn)狀，研討確定小組內(nèi)典型的中試驗(yàn)證團(tuán)隊(duì)構(gòu)成，產(chǎn)品在中試以及量產(chǎn)之后存在的主要問題； 選取某學(xué)員公司，分享該公司中試職能的組織分布與業(yè)務(wù)范圍；

l         目的：

²        識(shí)別學(xué)員單位中試驗(yàn)證管理現(xiàn)狀，充分暴露產(chǎn)品問題，為通過培訓(xùn)獲得問題解決方案定位目標(biāo)

²        分享選定學(xué)員公司的中試只能組織分布和業(yè)務(wù)范圍，為中試體系建設(shè)設(shè)定目標(biāo)分析對(duì)象，以方便本課程內(nèi)容學(xué)以致用

²        從產(chǎn)品質(zhì)量問題對(duì)公司價(jià)值影響的角度，加深對(duì)中試驗(yàn)證工作重要性的理解

o        缺乏中試驗(yàn)證體系帶來的產(chǎn)品問題點(diǎn)評(píng)

o        研發(fā)與制造的矛盾

1)      制造系統(tǒng)如何面對(duì)研發(fā)的三無產(chǎn)品？

2)      研發(fā)如何面對(duì)制造系統(tǒng)越來越高的門檻？

3)      研發(fā)與制造矛盾的激化：中試的產(chǎn)生成為必然

o        企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值的核心流程

o        新形勢(shì)下，企業(yè)應(yīng)對(duì)客戶需求，需要做到從TTM到TTP的轉(zhuǎn)變

1)      TTM對(duì)企業(yè)的價(jià)值

2)      TTP對(duì)領(lǐng)先客戶新機(jī)會(huì)獲取的價(jià)值

o        中試驗(yàn)證的價(jià)值體系

1)      中試驗(yàn)證在企業(yè)價(jià)值流實(shí)現(xiàn)上的貢獻(xiàn)

2)      中試驗(yàn)證在整個(gè)產(chǎn)品生命周期中的價(jià)值體系

3)      中試驗(yàn)證的產(chǎn)品質(zhì)量保證價(jià)值

4)      中試驗(yàn)證對(duì)市場(chǎng)拓展供貨的價(jià)值

o        中試驗(yàn)證體系的定位與使命

1)      研發(fā)（RD）、中試（D&P）、生產(chǎn)（P）的關(guān)系

2)      中試的使命是什么？

3)      中試如何定位？

3.         新型研發(fā)模型下的中試驗(yàn)證在產(chǎn)品開發(fā)過程中的業(yè)務(wù)重點(diǎn)（1小時(shí)）

本章節(jié)學(xué)習(xí)目標(biāo)：了解先進(jìn)的研發(fā)管理思想—IPD以及IPD在企業(yè)界的典型*應(yīng)用實(shí)踐，掌握基于IPD的研發(fā)流程體系框架下，中試驗(yàn)證在整個(gè)產(chǎn)品開發(fā)過程中的關(guān)注重點(diǎn)，形成對(duì)中試驗(yàn)證的全流程價(jià)值貢獻(xiàn)。

o        優(yōu)秀研發(fā)管理體系核心思想IPD

1)      IPD的思想來源

2)      產(chǎn)品開發(fā)成功依賴于多個(gè)關(guān)鍵要素

3)      好的產(chǎn)品開發(fā)意味著什么

4)      IBM的IPD體系模型

5)      IPD流程的特點(diǎn)

6)      基于IPD思想的研發(fā)流程體系宏觀架構(gòu)

o        研發(fā)模式的演變

1)      *新產(chǎn)品開發(fā)團(tuán)隊(duì)

2)      *新產(chǎn)品驗(yàn)證團(tuán)隊(duì)

o        中試驗(yàn)證在整個(gè)產(chǎn)品開發(fā)過程中的業(yè)務(wù)重點(diǎn)

1)      概念階段關(guān)注點(diǎn)

2)      計(jì)劃階段關(guān)注點(diǎn)

3)      開發(fā)階段關(guān)注點(diǎn)

4)      驗(yàn)證階段關(guān)注點(diǎn)

5)      發(fā)布階段關(guān)注點(diǎn)

6)      生命周期管理階段關(guān)注點(diǎn)

o        分組研討：——根據(jù)企業(yè)分組中介紹的學(xué)員公司的實(shí)際情況，研討學(xué)員公司中試驗(yàn)證業(yè)務(wù)方面需要改進(jìn)的環(huán)節(jié)

l         目的：

²        在了解基于IPD的研發(fā)流程體系的基礎(chǔ)上，研討學(xué)員公司中試驗(yàn)證業(yè)務(wù)改進(jìn)的環(huán)節(jié)

²        加深對(duì)全流程驗(yàn)證關(guān)注點(diǎn)的理解

4.         前瞻性看待中試的發(fā)展問題（1小時(shí)）

本章節(jié)學(xué)習(xí)目標(biāo)：了解中試業(yè)務(wù)發(fā)展的關(guān)鍵性問題，掌握中試驗(yàn)證的主要業(yè)務(wù)范圍，掌握中試驗(yàn)證的核心意識(shí)，并通過研討，討論學(xué)員公司中試職能設(shè)置研討，活用中試的業(yè)務(wù)范圍

o        中試的發(fā)展問題

1)      大而全？

2)      專業(yè)化分工？

3)      產(chǎn)品線劃分與共享平臺(tái)

4)     中試人員的發(fā)展定位：廣度與深度問題

o        中試的業(yè)務(wù)范圍

1)      中試業(yè)務(wù)：新產(chǎn)品導(dǎo)入（NPI）

2)      承上：如何面向產(chǎn)品的研發(fā)？

3)