湖北公共教育培訓中心

2012年酒店管理師報名及培訓班正在接受報名中！

一、考試簡介

酒店管理師，是指具有現代酒店管理素質，掌握現代酒店管理全新理念和豐富實戰經驗的酒店管理人才。酒店管理師除了自身專業性外，還應該具備酒店管理的綜合能力，包括酒店的客房管理、餐飲管理、康樂管理、市場營銷、經濟預算、成本控制、企業文化等等。

  凡考核合格者，由人力資源和社會保障部頒發相應等級的證書，并實行統一編號登記管理，可在官方網站查詢 http://hb.osta.org.cn(湖北省職業技能鑒定指導中心)，是相關人員求職、任職、晉升、包括出國等的法律上的有效證件，可記入檔案、通用！

二、職業等級

目前酒店管理師主要有高級酒店管理師、酒店管理師、助理酒店管理師，分別針對酒店高層管理者、*經理、主管等層級。

三、申報條件

一、助理酒店管理師（具備以下條件之一）

　　（1）連續從事社會工作3年以上

　　（2）在酒店、餐飲行業連續工作1年以上

（3）具有大專以上學歷（含）

二、酒店管理師（具備以下條件之一）

　　（1）已取得助理酒店管理師證書并從事酒店等相關工作兩年以上；

　　（2）本科（含同等學歷）以上并從事酒店等相關工作五年以上；

　　（3）專科（含同等學歷）以上并從事酒店等相關工作八年以上；

（4）從事酒店高、中層管理工作十年以上

。

三、高級酒店管理師（具備以下條件之一）

　　（1）已取得酒店管理師證書并從事酒店等相關工作三年以上；

　　（2）碩士研究生（含同等學歷）以上并從事酒店等相關工作三年以上；

　　（3）本科（含同等學歷）以上并從事酒店等相關工作九年以上；

        （4）專科（含同等學歷）以上并從事酒店等相關工作十三年以上。

五、考試時間：2012年的考試為每月一次。

六、收費標準： 

三級－三級

報名費：600元

報名時交費：1200元（含：報名費，辦證費，教材費，教學光盤一套，考題詳解與應試技巧，考前系統串講押題）

二級－二級

報名費：800元

報名時交費：1400（含：報名費，辦證費，教材費，教學光盤一套，考題詳解與應試技巧，考前系統串講押題）

一級－一級

報名費：800元

報名時交費：1600元（含：報名費，評審費，辦證費，論文指導，教材費，教學光盤一套，考題詳解與應試技巧，考前系統串講押題）

七、面授培訓課程  880元 30個課時  周末雙休  9：00-17：00 （四節課，1.5小時/節）

第1單元　酒店概述

　　*節　酒店業與酒店產品

　　第二節　酒店的產生與發展

　　第三節　酒店的分類與等級

　　第四節　酒店的功能和結構布局

　　第2單元　酒店管理基礎理論

　　*節　酒店管理概述

　　第二節　酒店管理職能

　　第三節　酒店管理的理論基礎

　　第3單元　酒店職業道德

　　*節　職業道德與酒店職業道德

　　第二節　酒店職業道德行為規范

　　第三節　酒店職業道德評價標準和修養方法

　　第4單元　酒店服務禮儀

　　*節　酒店服務禮儀概述

　　第二節　酒店員工的服飾禮儀

　　第三節　酒店員工的儀容禮儀

　　第四節　酒店員工的儀態禮儀

　　第5單元　酒店服務心理

　　第6單元　酒店飲食文化

　　第7單元　酒店相關管理法規

第8單元　酒店英語

八、后期服務：考試未通過者，免費參加下一期培訓，隨到隨學，只繳納報考費和辦證費。

         多報優惠：1人同時報多個專業的每個專業的培訓費再9折優惠。

         老學員優惠：已報某專業, 的老學員，若報其他專業的培訓，費用在原優惠基礎上再9折優惠。

注：以上多種優惠情況同時存在的可以享受多重優惠！！！