武漢營銷口才班系統學習

課程信息：

培訓對象：各企業管理人員，營銷人員、辦公室文員，其他希望更好地展現職業形象、促進相關工作的人士。

課程大綱：

1.樹立職業化形象

檢查一下自己的體姿禮儀

服飾禮儀——每天必須的功課

2.商務社交中的禮儀

這些商務社交中的基本規范你了解嗎

握手也可以表達愿望

如何介紹

名片應該怎么用

交談的禮儀與技巧

選禮小計與送禮兵法

3.商務拜訪與商務接待禮儀

商務拜訪謹記

等待會見時你的表現如何

你在商務接待中是一個好的主人嗎

4.蘊藏在商務g="EN-US">Email中的禮儀

你準備好你的聲音名片了嗎

如何轉接 lang="EN-US">

商業信函100分

Email使用須知

5.商務會議及商務用餐禮儀

會議開始前及進行中應注意的細節

如何做好主持人及發言人

通用餐桌禮儀

中餐的吃法

西餐禮儀

自助餐餐桌上的細節

6.辦公室禮儀

辦公室基本守則

與同事的相處之道

7.有效的溝通方法與技巧

書面溝通：準確有效的商業文件

非語言的溝通

語言溝通：表達、傾聽、提問

有效說服的六張牌

注：精彩視頻案例教學互動

8.如何處理工作中的人際關系，合理解決沖突

“知已知彼”

“聽”的技巧

與上級溝通的技巧

與下級溝通的技巧

與同級溝通的技巧

如何正確面對并合理解決沖突

武漢盛世領導力  品牌中的權威！ 您我共成長！