思科認證網絡工程師（Cisco Certified Network Associate，CCNA）認證是指可證明持證者已掌握網絡的基本知識，能利用局域網和廣域網的接口安裝和配置Cisco路由器、交換機及簡單的LAN和WAN，提供初級的排除故障服務，提高網絡的性能和安全。    
CCNA認證課程包含網絡基礎、路由技術、交換技術、廣域網技術。
1． 計劃和設計：    使用思科技術設計簡單的局域網和互聯網絡，根據設計要求設計網絡中的 IP編址。依靠用戶需求選擇網絡路由協議，設計訪問控制列表實現安全過濾。
2． 實現和操作：    根據用戶需求配置 IP路由協（RIP，IGRP，OSPF，EIGRP），IP 地址，子網掩碼，缺省網關以及路由器上額外的管理功能。根據網絡需求優化交換機的配置參數，設置交換機的虛擬局域網和交換機間主干通信，設置訪問控制列表和簡單廣域網協議（HDLC，PPP，Frame-Relay）。
3．排錯：   利用開放系統互聯模型作為系統化網絡排錯指導，進行簡單局域網，虛擬局域網，廣域網，路由協議，訪問控制列表， IP編址和主機配置排錯。
4．技術：   使用分層模型描述網絡底層通信，生成樹協議處理，路由協議特性，網絡組成。評價 TCP/IP 通信堆棧和相關協議，網絡數據包的控制規則和廣域網的核心特性。