2014年為博思嘉業(yè)客戶服務(wù)年，公司自1999年成立以來(lái)在北京做專業(yè)培訓(xùn)已經(jīng)14年有余，我們一直致力于為客戶提供更完美的會(huì)員服務(wù)和高質(zhì)量的培訓(xùn)課程，為客戶提供真正的價(jià)值，希望在專業(yè)培訓(xùn)道路上走得更長(zhǎng)遠(yuǎn)，也期望得到您的信賴和支持！
一、博思嘉業(yè)學(xué)習(xí)年卡八大特色：
1、專業(yè)品牌：公司成立十四年以來(lái)，著眼于細(xì)化和豐富課程和服務(wù)內(nèi)容，成為眾多企業(yè)的培訓(xùn)供應(yīng)商與合作伙伴。
2、實(shí)戰(zhàn)名師：受聘講師均來(lái)自國(guó)內(nèi)外成功企業(yè)的高級(jí)經(jīng)理人，具有豐富的實(shí)戰(zhàn)管理和授課經(jīng)驗(yàn)，深受學(xué)員好評(píng)！
3、體系完整：致力于管理提升、銷售實(shí)戰(zhàn)、人力資源等精品培訓(xùn)，逐步建立了獨(dú)有版權(quán)的課程體系。
4、階梯分級(jí)：課時(shí)設(shè)置靈活、合理，由淺入深、循序漸進(jìn)，選題不斷深化和細(xì)化，可保證課程的深度和廣度。
5、精品循環(huán)：公司傾力打造自己的師資和課程，精品課程循環(huán)開(kāi)班，以便客戶在不同時(shí)段進(jìn)行選擇，適當(dāng)安排。
6、量身定制：前期充分調(diào)研和了解培訓(xùn)需求，為您設(shè)計(jì)符合需求的培訓(xùn)方案，協(xié)助您合理地規(guī)劃每一筆培訓(xùn)支出。
7、海量課程：全年共計(jì)80天開(kāi)課計(jì)劃，為北京地區(qū)最全主辦供應(yīng)商 。
8、服務(wù)周到：課前精準(zhǔn)開(kāi)課通知；課中學(xué)員解疑答惑，熱心服務(wù)；課后網(wǎng)站獨(dú)享資料照片下載。

二、學(xué)習(xí)年卡六大優(yōu)勢(shì)：
1、學(xué)習(xí)年卡類型多樣，依據(jù)客戶需求，公開(kāi)課、內(nèi)訓(xùn)、拓展等靈活搭配，投資額越大，折扣越大。
2、擁有最權(quán)威的專家?guī)熧Y庫(kù)，其中超過(guò)90%的老師都有豐富的企業(yè)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。
3、版權(quán)課程體現(xiàn)并滾動(dòng)開(kāi)班，按層分類（員工層、中管層、高管層），階梯式培訓(xùn)更有保障。
4、內(nèi)容豐富且極具有針對(duì)性，涉及的領(lǐng)域廣，為不同企業(yè)、不同層次、不同*的員工提供專業(yè)培訓(xùn)。 
5、優(yōu)惠的價(jià)格，為企業(yè)節(jié)省一半以上的培訓(xùn)成本。
6、課程體系完整，開(kāi)課量大，滿足大多數(shù)企業(yè)的培訓(xùn)需求。

三、博思嘉業(yè)公開(kāi)課學(xué)習(xí)卡優(yōu)質(zhì)服務(wù)流程：
1、我們會(huì)提前把完整版的課程資料及課前需求調(diào)查表發(fā)給培訓(xùn)負(fù)責(zé)人，給予其足夠的時(shí)間安排參訓(xùn)學(xué)員的時(shí)間；
2、公開(kāi)課前，我們會(huì)提前一個(gè)月的時(shí)間與培訓(xùn)負(fù)責(zé)人保持聯(lián)系，跟蹤會(huì)員單位的報(bào)名情況，并將每周一次報(bào)名情況及時(shí)進(jìn)行通報(bào)；
3、收到報(bào)名表后我們公開(kāi)課的負(fù)責(zé)人會(huì)及時(shí)進(jìn)行確認(rèn)、統(tǒng)計(jì)和匯總，并記錄有調(diào)整的名單；
4、開(kāi)課前兩周，我們會(huì)收回學(xué)員需求統(tǒng)計(jì)表，并在課前反饋給培訓(xùn)講師，以備老師授課之用；
5、至少在開(kāi)課前一周，我們會(huì)把課程確認(rèn)函發(fā)給培訓(xùn)負(fù)責(zé)人，并逐個(gè)確認(rèn)到每個(gè)參訓(xùn)學(xué)員；
6、到達(dá)聽(tīng)課教室后，我們會(huì)有專業(yè)人士熱情接待每個(gè)聽(tīng)課學(xué)員，并提供學(xué)員講義、桌牌、茶點(diǎn)，文具等服務(wù)；
7、課程進(jìn)行當(dāng)中，我們的現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)人會(huì)與學(xué)員進(jìn)行溝通，及時(shí)將大家的意見(jiàn)和問(wèn)題反饋給講師；
8、培訓(xùn)結(jié)束后一個(gè)工作日內(nèi)，我們會(huì)將本次培訓(xùn)課程學(xué)員參訓(xùn)情況和現(xiàn)場(chǎng)評(píng)估結(jié)果反饋給培訓(xùn)經(jīng)理；
9、每月底我們會(huì)將當(dāng)月學(xué)習(xí)卡消費(fèi)情況反饋給培訓(xùn)負(fù)責(zé)人，年底我們會(huì)提供全年學(xué)習(xí)卡消費(fèi)匯總表。