上海西蔓色彩培訓學校工作室創業課程

授課機構：上海西蔓時尚

地址：上海市長寧區天山路1718號上海時尚園4號樓2層

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【學校名稱】西蔓色彩【關鍵字】工作室創業課程|上海工作室創業課程培訓班|上海工作室創業課程培訓

關于工作室創業課程

課程細則

培訓對象	1)有興趣開辦一個擁有7-10名員工的形象咨詢工作室的人 2)有經濟實力投資一個形象咨詢業務，但對作為一名形象咨詢顧問來工作沒有興趣的人 3)想擁有自己的形象咨詢工作室，并想成為一名形象顧問的人 4)有興趣學習如何開辦一個形象工作室，但是還不確定什么時候開始的人
就學條件	1)已完成西蔓形象顧問課程 2)對于2008年以前畢業的學員，我們建議在學習本課程之前再復學一下*的形象顧問課程 3)填寫申請表格（請聯系西蔓色彩或留言索取報名表格） 4)上課之前的1個月內完成創業前期調研表 5)西蔓色彩可以有權根據申請資料的情況拒絕申請獲得資格的學員會提前一個月收到書面的開課時間通知。
學費情況	10800元
學習時間	66學時，共10天

在*西蔓色彩已經培訓了上千的個人形象顧問。多年來，我們已經收到來自形象顧問課程的畢業生大量的愿望，希望學習如何開展個人形象咨詢業務。她們覺得形象咨詢顧問課程并不能全面地武裝她們足夠的技巧和知識去開展個人形象咨詢業務。西蔓色彩在為VIP客人提供高品質個人形象咨詢服務方面積累了大量的經驗和知識，已經形成了穩定的可盈利的商業模式。經驗告訴我們，為了成功地開展個人形象咨詢業務，一個人不僅需要良好的技術基礎，還需要有大量綜合技能：（商業模型、運營管理、市場企劃、市場宣傳、客戶消費行為、銷售技巧、服務設計、服務流程、服務禮儀、演講技巧、售后服務、技術改進和支持、培訓、后續計劃……）

我們一直考慮這些來自畢業生非常誠懇的需求，所以我們決定介紹一個課程來幫助畢業啟動他們的個人形象顧問業務。這個課程會教授學員所有以上提到的內容。本課程基于所有西蔓色彩多年積累的豐富運營經驗，會教學員一步一步地順利開展個人形象咨詢業務。對于那些確實想開展個人形象咨詢業務的學員，西蔓色彩會提供一個支持項目來協助開展業務。盡管任何商業的開展都沒有*的保證，西蔓色彩還是希望盡*的努力來給予支持，幫助合格的畢業生順利開展業務。
工作室創業課程內容重點模塊

*部分構建商業模式	1）已有形象咨詢服務業務的商業模式——成功及失敗的案例分析 2）形象工作室的功能和定位 3）討論并指導選址 4）開設工作室的硬件準備——裝修、工作工具、辦公設備 5）開設工作室的軟件準備——人員配備、功能分配、產品服務設置、網站、宣傳品 6）搭搭網——衣櫥管理工具，IT系統-會員系統 7）行業分析與歷史演進 8）商業模式九要素——價值主張、目標消費群體、分銷渠道、客戶關系、價值配置、合作伙伴、核心能力、成本結構、收入模型 9）成功商業模式的特征 10）分組撰寫最適合自己的商業計劃書并討論
第二部分市場計劃	1）如何做市場分析 2）如何開拓當地市場 3）市場計劃案例分析 4）如何做市場宣傳 5）宣傳資料的制作分組撰寫市場計劃案例并討論
第三部分公共關系	1）公關策劃的原則 2）公關策劃的思路 3）公關實施的細節 4）女性團體的公關 5）西蔓色彩的公關全攻略 6）形象咨詢及相關行業的成功與失敗公關案例
第四部分媒體關系	1）媒體元素全認知 2）不要簡單地處理媒體關系 3）借力媒體，事半功倍 4）如何站在媒體看得到的地方 5）成功與失敗的內體關系案例
第五部分技術與產品	1）講解并討論部分或者所有提交的個人形象分析報告，核心技術梳理 2）各類不同類型人的形象分析 3）快速撲捉形象特征及主要裝扮核心 4）服務流程管理——客戶需要哪些服務、我們能提供哪些服務、服務價格范圍） 5) 服務禮儀規范 6) 服務提供品 7) 客戶需求分析 8）客戶需求與技術應用技巧 9）企業講座 10）扮靚小班及運營練習 11）模擬服務練習——診斷、陪購、衣櫥、化妝、發型打理
第六部分市場推廣的基本——演講	1）行業演講的內容選擇 2）行業演講的結構設計 3）演講中的隱性銷售
第七部分銷售	1）消費者分類及對應話術 2）銷售方式的設置 3）銷售技巧 4）口碑銷售 5）二次銷售——如何讓客戶依賴你
第八部分運營	1）顧問時間管理 2）銷售管理 3）建立銷售網絡 4）分組撰寫三個月的行動計劃時間表并討論 5）店鋪管理 6）員工管理 7）顧客管理 8）客戶檔案 9）潛在客戶管理 10）售后服務管理 11）貨品管理 12）合作伙伴管理

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*部分構建商業模式	1）已有形象咨詢服務業務的商業模式——成功及失敗的案例分析 2）形象工作室的功能和定位 3）討論并指導選址 4）開設工作室的硬件準備——裝修、工作工具、辦公設備 5）開設工作室的軟件準備——人員配備、功能分配、產品服務設置、網站、宣傳品 6）搭搭網——衣櫥管理工具，IT系統-會員系統 7）行業分析與歷史演進 8）商業模式九要素——價值主張、目標消費群體、分銷渠道、客戶關系、價值配置、合作伙伴、核心能力、成本結構、收入模型 9）成功商業模式的特征 10）分組撰寫最適合自己的商業計劃書并討論
第二部分市場計劃	1）如何做市場分析 2）如何開拓當地市場 3）市場計劃案例分析 4）如何做市場宣傳 5）宣傳資料的制作分組撰寫市場計劃案例并討論
第三部分公共關系	1）公關策劃的原則 2）公關策劃的思路 3）公關實施的細節 4）女性團體的公關 5）西蔓色彩的公關全攻略 6）形象咨詢及相關行業的成功與失敗公關案例
第四部分媒體關系	1）媒體元素全認知 2）不要簡單地處理媒體關系 3）借力媒體，事半功倍 4）如何站在媒體看得到的地方 5）成功與失敗的內體關系案例
第五部分技術與產品	1）講解并討論部分或者所有提交的個人形象分析報告，核心技術梳理 2）各類不同類型人的形象分析 3）快速撲捉形象特征及主要裝扮核心 4）服務流程管理——客戶需要哪些服務、我們能提供哪些服務、服務價格范圍） 5) 服務禮儀規范 6) 服務提供品 7) 客戶需求分析 8）客戶需求與技術應用技巧 9）企業講座 10）扮靚小班及運營練習 11）模擬服務練習——診斷、陪購、衣櫥、化妝、發型打理
第六部分市場推廣的基本——演講	1）行業演講的內容選擇 2）行業演講的結構設計 3）演講中的隱性銷售
第七部分銷售	1）消費者分類及對應話術 2）銷售方式的設置 3）銷售技巧 4）口碑銷售 5）二次銷售——如何讓客戶依賴你
第八部分運營	1）顧問時間管理 2）銷售管理 3）建立銷售網絡 4）分組撰寫三個月的行動計劃時間表并討論 5）店鋪管理 6）員工管理 7）顧客管理 8）客戶檔案 9）潛在客戶管理 10）售后服務管理 11）貨品管理 12）合作伙伴管理

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