擁有筆記本電腦的用戶，安裝了Windows XP系統(tǒng)的用戶不在少數(shù)，筆記本電腦在啟動(dòng)Windows XP中，啟動(dòng)畫(huà)面出現(xiàn)后，準(zhǔn)備登陸對(duì)話框的時(shí)候，就會(huì)自動(dòng)重啟，而無(wú)法進(jìn)入桌面，這種現(xiàn)象在筆記本電腦的Windows XP經(jīng)常遇見(jiàn)，下面來(lái)看看怎么解決筆記本電腦中Windows XP自動(dòng)啟無(wú)法進(jìn)入桌面的故障問(wèn)題。

筆記本電腦Windows XP的故障現(xiàn)象

安裝有Windows XP操作系統(tǒng)的筆記本電腦，在啟動(dòng)過(guò)程中，啟動(dòng)畫(huà)面出現(xiàn)后，登錄對(duì)話框出現(xiàn)之前，自動(dòng)重啟，每次都這樣，無(wú)法進(jìn)入到桌面。

筆記本電腦Windows XP的故障分析與處理

造成筆記本電腦開(kāi)機(jī)自動(dòng)重啟的故障是因?yàn)橐粋€(gè)名為“Kernel32.dll”的文件丟失或者遭受到了損壞所引起的。“Kernel32.dll”一般位于“C:WINDOWSsystem32”目錄下。當(dāng)出現(xiàn)該故障后，用戶可以進(jìn)入到Windows故障恢復(fù)控制臺(tái)，重新從Windows XP安裝光盤上提取一個(gè)完好的“Kernel32.dll”文件覆蓋損壞的“Kernel32.dll”文件即可。具體操作步驟如下:進(jìn)入到BIOS中，將啟動(dòng)順序更改為光驅(qū)優(yōu)先，用Windows XP安裝光盤引導(dǎo)至故障恢復(fù)控制臺(tái)下。

1、在命令提示符后面鍵入“cdsystem32”命令，回車后進(jìn)入到系統(tǒng)目錄。

2、再鍵入“ren kernel32.dll kernel32.old”命令，按下回車鍵，將損壞的“Kernel32.dll”重命名為“kernel32.old”，如圖2-3所示。

3、再鍵入“map”命令并回車，這樣可以得到當(dāng)前掛接到計(jì)算機(jī)上的所有存儲(chǔ)設(shè)備及其所用的盤符，這樣做的目的是得到光驅(qū)的盤符，一般顯示*的，標(biāo)識(shí)為“DeviceCdRom0”的盤符就是光驅(qū)盤符，如圖2-4所示。

4、鍵入“expand f:i386kernel32.dl_”命令，按下回車鍵。Windows會(huì)調(diào)用expand命令將Windows安裝光盤中的“X:i386kernel32.dl_”文件（在kernel32.dl_中的“l”字母后面有一個(gè)下劃線）釋放到“C:WINDOWSsystem32”目錄下，

5、在命令提示符后鍵入“exit”命令，按下回車鍵，退出Windows XP安裝光盤，重新啟動(dòng)計(jì)算機(jī)故障即可排除。

故障點(diǎn)評(píng):故障恢復(fù)控制臺(tái)是一個(gè)非常典型也是非常有效的排除手段，用戶應(yīng)多加摸索，熟練掌握。另外，本書(shū)是以Windows XP原版安裝光盤為例，如果在實(shí)際的使用過(guò)程中，用戶使用的是其他經(jīng)第三方優(yōu)化后的Windows安裝光盤，如番茄花園WindowsXP安裝光盤、飄云Windows安裝光盤，那么I386目錄本不在光盤的根目錄下，如番茄花園Windows XP安裝光盤“i386”目錄位于“X:WINDOWSTVOA”或“G:WINDOWSTVOB”目錄下。因此，在使用不同版本的Windows安裝光盤時(shí)，請(qǐng)注意“I386”目錄的物理位置，否則不能成功。