1基本操作

及文字錄入  學習計算機入門知識；標準指法，鍵盤功能詳解，鼠標的基本運用；盲打訓練，五筆專項錄入訓練：五筆字根速記、分析，簡碼和詞組輸入，學習TT、WT訓練中英文快速錄入方法與技巧。

2 Windows

操作及應用

 計算機系統組成；Windows桌面認識及窗口操作；快捷方式的創建；文件與活頁夾的管理，桌面外觀的設置；優盤及軟盤的使用方法；計算機造字；系統的優化設置；Windows組件添加與刪除；打印機等外部設備的安裝使用。 

3 Word

文字處理

 快速排版的經驗和技巧，快速錄入和修改文字及符號的技巧，插入批注的方法；文字和段落格式的調整方法，文章水印背景的設置；頁面設置方法，紙張大小和打印方向的調整，圖文混排方法，文本框，藝術字，名片、信箋的快速制作；文件的鏈接，各種表格的快速制作、排版。

4 計算機組裝

 電腦硬件組裝；計算機CMOS密碼設置；計算機日常維護，殺毒、防黑；磁盤的修復；操作系統及應用軟件的安裝與調試。打印機的安裝與設置、掃描儀、數碼相機、MP3的使用。

5 互聯網

應用

 互聯網的接入與撥號設置；IE瀏覽器的使用，資料查詢；免費電子郵箱的申請與電子信件的收發，Outlook的使用。BBS上網聊天或發表文章、評論；聊天室與虛擬社區；文字、圖片、軟件、音樂下載與網上購物等等。

6 EXCEL

電子表格

 講解工作表編輯和表間的數據切換與傳遞，數據的統計與編輯；表格的美化，表格運算：函數，自定公式的引用；用于財務其它*的報表、數據統計分析，盤點表的制作；表格保護，表格的鏈接；圖表的制作，數據透視表的應用與統計功能。 

7 Powerpoint

演示文稿

 系統講解Powerpoint的基本概念；講解演示文稿的創建制作；文字及圖形對象的聲音效果及動畫效果的設置；背景及模板使用；演示文稿如何打包。

8 OUTLOOK

信息管理

 如何使用outlook來收發和管理郵件；收取含有附件的郵件時應注意事項；電子通訊簿的使用方法；聯系人的添加、刪除；便箋與日記條的編輯操作；任務與約會的設置方法。 

9 電子商務

 電子商務概述、產生、發展特性和主要模式；學習網上商店創辦的流程網上經營的技巧；有操作實例和成功實例參考。

10 應用文寫作

 講解常用電腦應用文寫作格式：計劃、總結、調查報告、會議記錄、合同、公證書、規章制度、條據、電報、公啟、演講稿、新聞、簡報、布告、經濟活動分析報告市場調查。