電話英語(yǔ)：
　　本課程主要是利用語(yǔ)音交換技術(shù)平臺(tái)，從日常生活、體育和文化娛樂(lè)等方面講解常用電話英語(yǔ)表達(dá)方式和技巧，展示了電話英語(yǔ)交流中各種主題的典型會(huì)話范例。通過(guò)課程的實(shí)戰(zhàn)操練電話英語(yǔ)的口語(yǔ)技能，學(xué)員能正確而流利地運(yùn)用英語(yǔ)進(jìn)行電話交流。本課程能幫助話務(wù)員、涉外工作人員、廣大英語(yǔ)愛(ài)好者講地道的電話英語(yǔ)。語(yǔ)言是一門(mén)藝術(shù)，那么,就讓自己在電話中給別人留下深刻的印象,同時(shí)提高談話的技巧和自信。