成功的企業(yè)家大多是業(yè)務(wù)員出身，業(yè)務(wù)員大多是靠口才安身立命！

       銷售人員，要想成功，要有合理的渠道，要有足夠的人脈，要有適當(dāng)?shù)钠脚_(tái)，等等，但是別忘了，優(yōu)秀的銷售人員，一定有優(yōu)秀的口才，不會(huì)表達(dá)，不善于表達(dá)，不敢表達(dá)，都會(huì)嚴(yán)重影響銷售的成功。但銷售口才不等于耍嘴皮，銷售口才是非常講究的，在適當(dāng)?shù)膱龊现v適當(dāng)?shù)脑挕?/p>

       銷售口才，不等同于安利或者保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)員天花亂墜的推銷，而是面對(duì)客戶真誠的去關(guān)心，客觀的去分析，合理的去判斷，果斷的去成交，每個(gè)過程都需要銷售人員認(rèn)真的去學(xué)習(xí)。無論采用面對(duì)面的交流還是電話銷售，口才能力都是建立在誠懇的基礎(chǔ)之上；表達(dá)要清晰，表述要明確，表情要真誠，表里要如一。

       如果您想成為優(yōu)秀的銷售人員，如果您在銷售的過程中遇到很多困惑，遇到溝通不暢和交際障礙等問題，您都可以參加該課程，投資口才，就是投資明天！

一、課程大綱：

1、了解銷售行為和顧客購買行為

2、顧問式銷售的四個(gè)階段

3、把握客戶的特征，找準(zhǔn)銷售對(duì)話的難點(diǎn)

4、準(zhǔn)確地篩選客戶

5、掌握客戶的決策過程

6、顧問式電話銷售前的準(zhǔn)備

7、如何與不同性格特征的客戶打交道

8、克服打陌生電話時(shí)恐懼心理

9、解除客戶的購買顧慮

10、建立和維護(hù)客戶關(guān)系的技巧

11、雙贏談判的技巧

12、應(yīng)對(duì)拒絕和異議的技巧

二、課程特點(diǎn)： 針對(duì)銷售本身的需求，提升對(duì)話能力和提升洞察力；提升有目標(biāo)的口語表達(dá)能力。

三、適合人群：各類銷售人員、促銷員、電話營銷員、接線員、日常有銷售業(yè)績壓力的人員。

四、學(xué)費(fèi)：RMB  2000元/人

五、聯(lián)系方式：

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