【主辦公司】蘇州中衛(wèi)企業(yè)管理咨詢有限公司
【課程名稱】SPC+MSA整合培訓
【培訓費用】2400【備注項目】我公司所有課程均可進行內訓，有意者請與我司相關人員聯系。
【兩天課程】SPC部分：以分析過程變差著手，以基本的統(tǒng)計概念為先導，介紹統(tǒng)計過程控制的基本原理和實踐；使學員認識為何SPC是持續(xù)改進的工具以及它在過程控制中的作用；了解新版SPC內容以及和舊版SPC的異同之處。
MSA部分：幫助理解測量系統(tǒng)及其統(tǒng)計特性，認識測量系統(tǒng)對產品控制和過程控制中數據收集的影響；采用在教員引導下的練習，使學員學會偏倚、穩(wěn)定性、線性、重復性、再現性分析的實踐經驗，具備開展測量系統(tǒng)分析和改進的能力；了解并掌握計數型測量系統(tǒng)和復雜測量系統(tǒng)的基本概念和應用方法。
【參加人員】
SPC：本課程適用于那些開發(fā)應用統(tǒng)計過程控制的人員，直接負責產品和過程數據收集，控制圖構建和監(jiān)控，對控制結果進行評價分析的人員，有關的管理人員，以及其他需要了解SPC的人員。

MSA：本課程適用于那些開發(fā)應用測量系統(tǒng)的人員，直接開展測量、檢測、試驗的人員，負責測量系統(tǒng)評價分析的人員，有關的管理人員，以及其他需要了解MSA的人員。
【課程內容】

n 持續(xù)改進之路

l SPC簡史

l 產品控制和過程控制

l 缺陷發(fā)現和缺陷預防

l 質量和生產力的關系

n 一些簡單的統(tǒng)計數

l 點圖和柱狀圖

l 均值和中值

l 標準差和極差

l 樣本和群體

n 變差

l 變差的普通和特殊原因

l 受控和非受控過程

l 以時間分布作圖

n 抽樣程序

l 理想樣本

l 抽樣和能力

l 抽樣和控制策略

n 樣本均值

l 過程控制和產品能力

l 正態(tài)分布

n 控制圖模式

l & R 和 & s圖

l 計算控制限

l 選用正確的控制圖

n 控制圖解釋

l 失控信號

l 反應計劃

n 過程能力

l 過程能力指數

l 過程能力和產品能力

l 用控制圖數據評價能力

l 測量變差的來源

l 量具R & R 研究

n 單值圖

n 計數型數據的控制圖

第二版新增控制圖簡介

課 程 內 容（MSA部分）

n 概述

l 什么是測量系統(tǒng)

l 什么是測量誤差

l 為何要做測量系統(tǒng)分析

n MSA和QS9000/TS16949

l 汽車行業(yè)對測量系統(tǒng)的要求

l 如何滿足ISO/TS16949對MSA的要求

l 優(yōu)勝者的方法

n 測量系統(tǒng)的統(tǒng)計特性

l 理想狀態(tài)

l 變差的表達

l 統(tǒng)計特性

n 分辨率

l 量具的分辨力

l 測量系統(tǒng)的分辨力

l 數據集的概念

n 偏倚線性和穩(wěn)定性

n 開展重復性和再現性分析

n 屬性類量具

n 比較工具

l 圖析

l ANOVA

n MSA技術總結

n 練習

l 練習一：定義測量系統(tǒng)

l 練習二：偏倚

l 練習三：線性

l 練習四：測量方法

l 練習五：重復性和再現性

l 練習六：圖析法

l 練習七：依據數據的決策

學員要求：

l 僅需具備基本的數學知識和運算能力，帶計算器、直尺。

l 參加MSA的學員需要根據講師要求準備量具和產品

培訓目標：

SPC部分

l 理解SPC的基本原理和實踐方法；

l 了解過程變差及其評價方法，開展過程能力的評估；

l 掌握基礎的統(tǒng)計概念和SPC的基本步驟；

l 建立均值、極差圖和均值、標準差圖，并能對控制圖作解釋；

MSA部分

l 定義測量系統(tǒng)、理解測量系統(tǒng)變差及其來源；

l 確定測量系統(tǒng)分析的范圍、資源、人員需求，制訂分析計劃；

l 具備基本的運算能力，以評價測量系統(tǒng)存在的偏倚、穩(wěn)定性、線性、重復性、再現性、準確度和精確度；

l 通過測量系統(tǒng)分析，提高選用、維護和改進測量系統(tǒng)有效性的能力；

l 滿足ISO/TS16949和MSA手冊等的要求

培訓方法：

n 小組練習

通過小組練習來提高對培訓內容的了解，掌握相關方法和工具的理解和應用

n 培訓評估

培訓評估考慮出勤率及課堂討論的參與積極性，并包括以下方面：

u 課堂上積極有意義的提問。

u 知識的探討和分享

u 積極參與小組練習

n 評分練習

通過評分練習來了解培訓的實際效果，形式為多項選擇和問答題。

n 最終評估

通過最終評估了解培訓的整體效果，并策劃改進方案

n 考試

考試時間為兩個小時，開卷考試。70%正確為考試通過標準

n 證書

培訓評估和考試合格后由中衛(wèi)頒發(fā)培訓證書