青島人際溝通培訓是青島新勵成口才培訓學校所開設課程當中一個比較具有代表型的課程；人際溝通一般指人與人之間的信息交流過程。其過程就是人們采用言語、書信、表情、通訊等方式彼此進行的事實、思想、意見、情感等方面的交流，以達到人與人之間對信息的共同理解和認識，取得相互之間的了解、信任，形成良好的人際關系，從而實現對行為的調節。

*講：對人際關系的提升和障礙清除，為你“樹立良好的品質與心理 ，建立處世新態度，避免破壞人際關系的行為”作鋪墊。
首先認識人際關系價值，破解人際關系的大秘密，讓你看透人際關系并不是很難很復雜。再養成人際關系的八大良好品質，即對內要真誠、自信、主動、快樂；對外要尊重、負責、合作、感恩；再克服人際關系品質提升的障礙：忽視、恐懼、心態、自我、能力；屆時你的人際關系會有所提升和障礙清除。
第二講：人際關系吸引力總原則，使你掌握增加自我吸引力技巧，分析需求把握主動權。
滿足需求、反向需求、挖掘需求構成了人際關系吸引力總原則，掌握人際關系的人性需求，就像企業掌握了空白市場，你的產品固然是人們目光的焦點，因為只有掌握人性間的需求，才能讓你像一塊磁鐵般，使想依附你的東西都往你這邊靠近。
人性需求分析具體分析要從“馬斯洛需求原理”中探究，從人性需求七大特征：“個性、網狀、變化、兩極、力型、能量、無限 ”中追求，最終掌握增加自我吸引力技巧的提高，分析需求把握更多主動權。
第三講：人際關系的能力提升的系統學習，讓你掌握感情投資的方法，掌握贊美、批評、爭論的方法，改善處人方式， 考慮并了解他人立場，善于與人交談；掌握了這些，你的人際關系如結實的船不畏風雨，猶如真金不懼火煉。
怎樣應用感情投資，你要學會用“五把開心鑰匙”去開啟每一人的那扇心靈之門！贊美也是必不可少的，過度的贊美只會讓人覺得你虛偽奉承；“十二支玫瑰花”的贊美技巧在于應用的入木三分，恰到好處。即使想批評別人也要引用好一點的批評的技巧——“八把手術刀 ”把把讓人心服口服！
人際交往中免不了爭論，爭論就可能關系的破裂！解決爭論很關鍵，“危機溝通五法則”讓你安全度過爭論危險期；無論在關系建立階段還是在關系維護階段，人際溝通中的說的藝術和聽的魅力總顯得特別重要。
第四講：培養職場形象和角色，在職場的人際關系對你以后的發展前景算得上舉足輕重，人際關系應用的技巧在于：培養職場形象和角色原則，與領導、同事、客戶相處六原則。和諧相處，以和為貴。七種職場關系吸引力催化素，人際關系打造團隊凝聚力 。讓你在辦公室如海上的船扶搖直上，叱詫風云！
四講讓內容你不知不覺中從講授中明白、從案例啟發、從情景模擬中反思、從現場演練加深、分組討論開拓、在游戲鞏固；讓你的人際關系百密而無一疏，堅如不破城堡，所向披靡贏得勝利！

非語言技巧：是一種面部表情、音調和姿態的運用技巧，有效利用非語言技巧，能夠反映出你積極合作的溝通態度，從而使溝通建立起信任基礎。
語言技巧：使用文字以增加訊息的清晰性。
自我表達技巧：幫助你使別人更了解你。
傾聽和反應技巧：幫助你解釋他人的涵義并且分享所接受的涵義。
影響技巧：幫助你說服別人改變他們的態度或行為。
營造氣氛的技巧：創造一種正向的氣氛使用效的溝通較易達成。
溝通視窗的運用技巧：溝通視窗即國際通行的喬哈里視窗。當我們對說和問不同對待的時候，即說的多或問的多，就會使別人對你產生不同的印象，影響別人對你的信任度。人際風格溝通技巧：選擇與溝通對象接近的溝通方式。

青島新勵成口才培訓學校

青島新勵成口才培訓學校是青島新勵成教育的下屬地區分公司；而廣東新勵成教育科技股份有限公司成立于2005年，是國內較為大型的口才培訓機構，也是素質教育培訓工作的早期開創者之一，一直專注成人和青少年軟實力的提升。