1）計算機基礎知識學習，office辦公軟件的應用；

2）攝相機的選購及使用方法，讀卡器輸出圖片的應用；

3）Photoshop圖像處理軟件，網店的實操流程及技巧；

4）網店入門：開通網銀-注冊帳號-實名認證-網上購物流程；      
5）前期策劃：通曉市場調研-進貨渠道-降低成本的全過程；
6）實戰開店：準備10件商品-申請店鋪-發布商品實用技能；
7）快速鋪貨：發布商品-提升店鋪-網店鋪貨方法。
8）裝修店鋪：個性化店標-制作公告-發布圖片讓網店脫穎而出。　
9）美化寶貝：包裝寶貝-提升寶貝的魅力。
10）店鋪宣傳：上傳營業執照-站內站外宣傳推廣方法和技巧；

11）建立物流：計算快遞、郵政費用-降低成本-處理糾紛；

12）*筆交易：修改價格-確認發貨-對買家進行評價；

13）服務交流：巧妙的溝通-妥善處理糾紛及售后服務技巧。

1)店鋪網絡營銷：SEO工具分析和GOOGLE關鍵詞、提升商品排名；
2)網絡營銷實戰：SNS/博客/論壇/口碑等營銷手段和提升店鋪流量；
3)淘寶營銷平臺：全面詳細講解省錢免費秘笈及旺鋪裝修的細節；

4)利用CPM系統：把寶貝推廣到互聯網各個角落；
5)使用系統工具：批量注冊/批量進貨/批量發貨/快速復制任意店鋪；
6) 提高店鋪信譽：快速、安全、正規實現店鋪沖鉆，等級；
7)利用評價系統：提高回頭客數量，快速提高商品的成交率；
8)店鋪形象展示：運用專業軟件對圖片大批量添加圖片防盜功能；
9)手機淘寶繼續運營：（不用守在電腦旁，離開電腦，利用手機可以完全實現客戶交流、查款等功能）為主要內容；
10)通過數據挖掘系統，來提高客單價和客單數和信用度。

本課程為企業高級白領設計，主要學習企業網站及店鋪高級裝修軟件： HTML基礎語言；Dreamweaver構架設計；Coreldraw商品廣告設計；Flash動畫視覺設計；網站制作及網站后臺更新及管理；網上商城實例應用；
1)運用ERP系統：處理日常的進貨、銷售、庫存、應收應付款等事務；
2)網店管理：暨客戶管理分析軟件的運用，充分了解市場需求；
3)客戶營銷系統：客戶管理/發貨/付款提醒/促銷通知/節日祝福等；
4)流量分析工具：CDA實現對淘寶買家的流量、搜索關鍵詞、推廣效果的精準分析；
5)店鋪自動裝修：利用模版工具，自動對店鋪進行高級裝修；
6)搭建品牌旗艦店：不與其他商家進行價格血拼，獲得更多利潤；
7)低成本物流體系：減少物流成本，擴大利潤空間；
8)淘寶商城搭建：與淘寶普通店鋪不同，更利于獲得消費者信任；
9)競爭情報數據分析：系統搜索同行熱賣產品和客戶，做出決策，以爭取更多客戶，加速物品/貨幣流通。

企業電子商務班主要是針對想從事電子商務剛剛起步的微小中型企業開設，傳授快速穩定的網絡營利系統，專家做課前課后輔導，跟蹤服務一年，享受會員資格3年，結交3000名企業家人脈。

1) 網上商城運用：學習搭建擁有獨立空間域名的獨立；
2)網上商城流通：產品在線支付/物流/訂單/營銷推廣等后臺的操作；
3) 設置品牌形象：根據產品設置有吸引力的網上商城總體形象；
4)多功能網上商城：會員進行積分、促銷等的開展與維護；
5)客服交流系統：搭建會員的溝通園地，開展全方位銷售；
6)建立呼叫中心：CALL Center呼叫中心的籌劃與建設；
7)運用數據模型：對網上商城進行深入挖掘獨立商城的數據，為產品研發、銷售、市場、庫存管理等提供決策依據；
8)網絡推廣技巧：利用PM系統、論壇、導航網站、網店聯盟、博客等100多種推廣方法在互聯網上開展推廣；
9)網上商城應用：日常經營中經常犯的錯誤講解及避免方法；
10) 網上商城經營團隊：搭建網上商城經營團隊，主要包括招聘、分工、培訓、工作考核等；

11)鉆石賣家經營工具的運用。