ERP咨詢實施顧問班問題解答

什么是軟件實施顧問？

　　軟件實施是在企業信息建設過程中，由相關人員組成特定項目組，根據客戶的需求，向企業提供的一種個性化的、專業化的服務，更進一步講是向企業提供一種有助于其實現管理目標的一整套、有價值的解決方案，并指導用戶完成管理軟件的客戶化工作，幫助企業實現科學管理，降低成本，提高效率。軟件實施是一項專業性很強的活動，需要由專業的咨詢顧問和客戶方項目人員協同完成，它是一種收費性的服務。

　　軟件實施的范圍一般包括從手工系統或舊信息系統到建成企業管理信息系統的全部過程和活動。為了*限度地保護雙方的利益，實施的具體范圍應在雙方簽定的實施合同中體現，并且將嚴格按照項目管理的要求組織、計劃和控制整個項目實施過程，經過對用戶項目組的培訓、業務流程分析與設計、實施方案制定、系統配置與測試、用戶化手冊、最終企業培訓、系統切換、成果驗收等階段最終實現管理軟件與企業應用的嫁接，完成知識與技能的轉移。

　　軟件實施顧問是指那些具備扎實的管理信息系統知識、項目管理能力和豐富的企業管理經驗的多*復合型人才，以向企事業單位提供軟件實施服務和咨詢為主要工作內容。軟件實施顧問是軟件生產企業向軟件用戶傳遞知識和技能的最重要的橋梁。

軟件實施顧問的職業前景如何？

　　目前，使用和準備使用管理軟件的企業越來越多，同時管理軟件出現了大型化的趨勢。大型企業管理軟件具有以下五個特點：

                     管理軟件領域擴大，功能齊全。

                     軟件應用難度大。

                     數據關聯復雜。

                     對應用人員的素質及協作要求高。

                     在實施過程中，企業項目組成員通過與咨詢專家的密切合作，對軟件結構、數據傳遞關系和企業業務處理有了比較透徹的了解，鍛煉了一支隊伍，有利于實現企業后期的自身支持維護，有利于軟件后期的正常運行，減少企業后期的支持費用。

　　大型管理軟件的以上特點決定了企業必須選擇實施。同時不難發現，我國現有人才培養機制不能提供符合軟件生產企業要求的軟件實施顧問人才。這導致目前這類人才的供求矛盾相當突出。從較長時期來看，我國人才培養機制變化不會很大，而軟件實施人才的需求將隨著軟件產業的快速增長而進一步增加。相信在不遠的將來，像安達信一樣的專門從事軟件實施咨詢的公司也會大量涌現。無論是到軟件企業就業，還是將來憑知識創業，軟件實施顧問都將是一個最有眼光的選擇。

　　目前，軟件實施人才主要在三個方向就業，一是到軟件公司就職，從事軟件實施工作；二是到軟件應用單位就職，提升用戶的軟件使用效益；三是自己創辦提供軟件咨詢實施服務公司，作軟件公司和用戶之間的橋梁。第三個方向是國際上流行的新興重要方向。在未來幾年中，*需要大量的專門從事軟件咨詢實施服務的第三方公司。

用友軟件是一個什么樣的公司？

　　用友軟件股份有限公司成立于1988年，長期致力于提供具有自主知識產權的企業管理/ERP軟件、服務與解決方案。2001年5月，用友軟件股票在上海證券交易所掛牌上市（股票簡稱：用友軟件；股票代碼：600588）。2002年“用友”商標被認定為“*”。2004年用友軟件股份有限公司被評定為“重點軟件企業”。“用友軟件”是*軟件行業最*品牌，是*軟件業*代表性企業。

　　用友軟件是亞太本土*管理軟件供應商，是**的管理軟件、ERP軟件、財務軟件供應商，是**的獨立軟件供應商。在*ERP軟件市場，用友軟件市場份額*、產品線最豐富、成功應用最多、行業覆蓋最廣、服務網絡*、交付能力最強。用友軟件一直保持全面快速成長，在2002－2004年度全球前60大企業應用軟件供應商中，以年均接近36％的增長率位列成長速度最快廠商第2位。

　　用友軟件已形成NC、U8、“通”三條產品和業務線，分別面向大、中、小型企業提供軟件和服務，用友軟件的產品已全面覆蓋企業從創業、成長到成熟的完整生命周期，能夠為各類企業提供適用的信息化解決方案，滿足不同規模企業在不同發展階段的管理需求，并可實現平滑升級。用友擁有豐富的企業應用軟件產品線，覆蓋了企業ERP（企業資源計劃）、SCM（供應鏈管理）、CRM（客戶關系管理）、HR（人力資源管理）、EAM（企業資產管理）、OA（辦公自動化）等業務領域，可以為客戶提供完整的企業應用軟件產品和解決方案。用友軟件同時開展企業信息化及管理培訓教育服務、在線應用服務。用友公司的軟件產品已經成為推動*企業信息化的主流應用軟件和實際標準，為*企業信息化建設和ERP普及提供了強有力的工具。

　　依靠領先的技術、豐富的產品線、強大的咨詢實施隊伍、優秀的本地化服務及規模化交付能力，用友軟件的產品、解決方案在制造業、流通業、服務業、機構等行業得到了廣泛的應用。截至目前，近50萬家中外企業運行著用友管理軟件，每年有4萬家企業選擇用友ERP，每天至少有200萬人使用著用友軟件。秉承“與用戶真誠合作、做用戶可靠朋友”理念的用友軟件，致力于通過普及ERP推進*企業信息化進程。

　　用友軟件在*境內擁有41家地區分子公司、5000人的軟件產品研發、營銷和咨詢顧問實施專家隊伍；用友軟件擁有由總部、南京研發中心、上海ERP應用研究中心等在內的**的企業應用軟件研發組織和1000人以上的研發隊伍。用友軟件通過Ufware合作伙伴業務策略建立了**的管理/ERP軟件產業鏈，與合作伙伴一起為客戶提供優質服務。在日本、泰國、新加坡等亞洲市場，用友軟件建立了分公司和代表處，從簽單、實施到售后服務，用友軟件可以在當地實現對客戶的全程服務。

用友培訓教育事業部是用友軟件股份有限公司四大事業部之一，將前沿的信息技術、先進的管理思想和企業經營實務進行融合提煉，面向企業管理者、高校學生、社會大眾提供高品質的管理信息化培訓教育服務，全面提升*企業和個人的信息化管理、應用和實踐能力。用友培訓教育的業務內容包括：用友企業培訓、用友認證培訓、院校管理實訓、企業管理內訓、用友遠程教育、用友教育出版、用友ERP人才服務等，下屬40家培訓業務部。

全日制就業班

課程體系

 顧問的課程分成四大類：基礎知識、產品知識、專業技能、職業素養。
1． 基礎知識：ERP原理、信息化基礎、計算機基礎、行業管理知識、企業管理沙盤模擬訓練等；
2． 產品知識：用友ERP產品知識、財務管理、供應鏈管理、生產制造知識等；
3． 專業技能：用友實施方法論、項目管理、實施案例分析、項目營銷等；
4． 職業素養：UCS用友客戶服務、時間管理、溝通、演講與談判、方案制作等。 

訓練體系

      訓練體系是訓練理念、訓練模式、訓練過程、訓練內容與方法的集中概括和體現，構成對課程體系的有效支撐。訓練體系的目標是實現兩個知識轉移：教師把專業知識向學生轉移（學習）、學生把所學知識向用戶轉移（應用）。

   “管理軟件應用工程”專業的訓練模式

采用“縱向角色聚焦、橫向角色互補”的團隊訓練模式。

縱向按企業5個主要角色（CEO、CIO、COO、CHO、CFO）的分工與合作組建團隊，通過虛擬經營團隊各主要角色的定位，讓學生體驗個體價值與整體效益的關系。橫向按角色的崗位職能組建行業聯合會，讓學生通過各業務領域內涵的專項學習、研究與互動，實現互助性學習，從而達到智慧互升、共同進步的目標。

  “管理軟件應用工程”專業的教學方法

   1、講解知識、運用知識、實操訓練相結合的教學方法；

   2、知識傳授、技能訓練、素質教育相結合的教學方法；

   3、理論教學、實驗教學、實踐教學相結合的教學方法。

關于“管理軟件應用顧問”全日制就業班

1、將“管理軟件應用顧問”作為職業選擇有什么好處呢？

    （1）成立工業與信息化部，充分體現了我國“大力推進信息化與工業化相融合”的理念，說明管理信息化在*未來具有極強的發展空間；

    （2）目前，我國市場上管理信息化應用人才緊缺，就業機會多，職業穩定，收入較高；

    （3）顧問能力要求綜合，進入門檻高，難以替代；

    （4）工作的時間與經驗對于個人市場價值具有累加遞增效果。

2、“管理軟件應用顧問”主要做什么？

    （1）高級顧問能夠基于信息化的應用，為企業進行戰略，組織，業務框架的重新設計；

    （2）中級顧問能夠發現企業管理中存在的問題及信息化需求，并提出相適宜的解決方案；

    （3）初級顧問成功實施管理信息化解決方案，并能夠完成管理信息化系統正常運營的知識轉移。

3、“管理軟件應用顧問”主要具備的素質？

    （1）擁有企業管理知識

    （2）擁有IT和企業信息化相關知識

    （3）熟悉企業業務流程及相關管理知識

    （4）知道類似企業的常見管理問題及信息化解決方案

    （5）熟悉并且會使用主流管理軟件

    （6）具備較好的溝通及展示能力

4、“管理軟件應用顧問“全日制就業班的學習方式？

    全日制集中學習，地點在北京，6個月。其中實踐和理論的比例是4:3。

5、全日制班推薦就業的情況？

    就業的單位：用友體系（含范圍內的分子公司）及其他與管理信息化相關企業

    就業的職位：管理軟件售前顧問、實施顧問、客戶經理、企業IT項目負責人等

    就業的薪資水平：高于行業平均水平（各地薪資水平有差異，不能一概而論），后有詳細說明。

    入學即簽就業協議，對學生有保障。只要是本科、通過面試后入學的學生，在學習過程中通過考核就可以保證就業。如果學習期間考試沒有通過，可以有一次優惠再學習的機會。

6、全日制班的報名條件？

 （1）渴望從業管理軟件顧問職業，有強烈的學習意愿，不怕吃苦

 （2）本科以上學歷（行業就業的基本條件）

 （3）有較強的學習能力、邏輯思維能力、語言溝通能力（面試考察）

 （4）有2年以上企業制造、物流、供應鏈、財務等運作及管理經驗者優先，財會類、經濟類、自動化專業、工業工程專業、信息管理專業、管理類和計算機類專業優先。

7、學習費用：26800.