獲得CCNA的認證后，說明了你擁有一定的網絡知識去提供服務給中小企業。作為CCNA專業人才能夠安裝、調試和運作作局域網（LAN）、廣域網（WAN）及撥號網絡（大多都在100個節點或更少）的能力，同時能夠熟練操作IP，OSPF，EIGRP，RIP（V1&V2），Access List ，Serial，GigabitEthernet，FastEthernet Ethernet，Frame Relay，VLAN，STP等網絡的相關技術，并且能夠對網絡相關設備的IOS進行更新升級等操作，以及在網絡方面具有初級的排錯能力。新版的CCNA還增加了無線方面的知識點。 取得CCNA認證表示通過認證的人員具有為小型辦公室/家庭辦公室(SOHO)聯網的基本技術和相關知識。

通過CCNA認證的專業人員可以為有100個以下節點的網絡的企業和機構設計路由和交換網絡（包括LAN、WAN和撥號訪問業務）。