基本禮儀知識(shí)
個(gè)人形象塑造
1、儀表和儀態(tài)塑造（姿態(tài)；手勢(shì)；其他職業(yè)儀態(tài)）
2、修飾與儀容（修飾，美發(fā)，美容，衛(wèi)生習(xí)慣）
3、服飾裝扮（常識(shí)，制服，西裝，套裙，飾品）
4、交談能力培養(yǎng)
職業(yè)禮儀運(yùn)用
1、禮賓禮儀（見面，介紹，稱呼，名片，握手等）
2、辦公禮儀（迎送與接待，禮儀信函，尊重上級(jí)與同事）
3、儀式禮儀（簽約，開業(yè)，剪彩，交接，慶典）
4、行業(yè)禮儀（銀行，機(jī)關(guān)，公司，賓館，商店等）
5、社交禮儀（西餐，工作餐，舞會(huì)，派對(duì)，運(yùn)動(dòng)，娛樂）
6、生活禮儀（基本原則等）
職場(chǎng)面試模擬