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模塊
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模塊內容
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*模塊:辦公室與辦公室管理師
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概述辦公室含義、特點、職能、作用;辦公室管理的任務、原則、要求;辦公室科學化、人性化、制度化、程序化以及管理師角色、素質與能力。
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第二模塊:辦公室輔助決策
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決策的原則、方式、任務;信息的收集、整理、利用;決策的督查、專項督查。
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第三模塊:商務文書寫作與管理
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商務文書的特點、格式、撰寫以及商務信息的處理。
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第四模塊:會務服務與管理
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會議的準備過程;會議過程工作;會議生活管理;會議禮儀、服務。
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第五模塊:日常事務管理
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接待工作原則、制度、管理;商務活動形式;外事活動。
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第六模塊:辦公室公共關系
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如何搞好公共關系;公共關系的溝通、協調;公共關系危機的處理;公共關系與人際關系。
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第七模塊:辦公室績效管理
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制度設計、能力設計、環境設計;考評與追究的實施。
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班級/項目
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行政管理師
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優惠政策
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基礎班
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980元
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在校生憑學生證享受助學優惠
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經典班
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1380元
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VIP精英班
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1680元
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