企業(yè)員工形象培訓(xùn)重慶儀態(tài)形體禮儀培訓(xùn)

企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)決勝的終端乃在于企業(yè)文化，同時(shí)建設(shè)優(yōu)秀企業(yè)形象亦是有追求的企業(yè)人的共同理想。企業(yè)人員接待工作的狀態(tài)、質(zhì)量，是企業(yè)重要的對(duì)外形象窗口之一。企業(yè)人員的行為舉止、工作態(tài)度等所營(yíng)造的文化氛圍，影響著決定到訪客人對(duì)企業(yè)重要的*印象。
現(xiàn)代的企業(yè)人員是企業(yè)的形象代言人。其良好的職業(yè)形象、專業(yè)的職場(chǎng)禮儀是個(gè)人職業(yè)素養(yǎng)的體現(xiàn)，也是企業(yè)形象的載體；提高服務(wù)意識(shí)、掌握標(biāo)準(zhǔn)的禮儀行為規(guī)范，在提高工作效率的同時(shí)將為企業(yè)贏得更多的機(jī)會(huì)，讓企業(yè)更有競(jìng)爭(zhēng)力。

重慶色語個(gè)人形象設(shè)計(jì)有限公司,成立于2012年初，是西南地區(qū)*家以整體形象設(shè)計(jì)為主的時(shí)尚服務(wù)機(jī)構(gòu)；主營(yíng)項(xiàng)目有：專業(yè)形象顧問培訓(xùn)、 個(gè)人形象設(shè)計(jì)服務(wù)、 企業(yè)員工形象培訓(xùn)、 服裝導(dǎo)購培訓(xùn)、 化妝  培訓(xùn)  、商務(wù)禮儀培訓(xùn)等。

公司秉著“國(guó)際化，專業(yè)化，個(gè)性化，”的服務(wù)宗旨，以國(guó)際形象理論為標(biāo)準(zhǔn)，與東方人獨(dú)特氣質(zhì)相結(jié)合的教學(xué)理論，自成立以來，得到了行業(yè)及廣大顧客的一致好評(píng)！到目前為止，我們服務(wù)的個(gè)人超千位，服務(wù)過的企業(yè)包括：稅務(wù)局、人民醫(yī)院、重慶商報(bào)、重慶晚報(bào)、重慶工商、重慶醫(yī)藥專科等，并于2014年成為*商業(yè)聯(lián)合會(huì)<色彩咨詢師>考評(píng)認(rèn)證基地，我們?cè)陂L(zhǎng)期實(shí)踐過程中不斷完善和改進(jìn)，確保每一位顧客都能真正掌握實(shí)用的技術(shù)。力致于打造最專業(yè)的形象服務(wù)企業(yè)。

課程提綱：
一、 “以貌取人”
個(gè)人形象的涵義：
看上去：著裝打扮
聽上去：說話談吐
感受上：行為舉止
親切的禮貌用語
職業(yè)化眼神
微笑禮儀
稱呼禮儀――你的*句話

二、 場(chǎng)合形象禮儀
了解場(chǎng)合的概念
T.P.O.場(chǎng)合服飾禮儀
在正式職業(yè)、半職業(yè)場(chǎng)合運(yùn)用服裝細(xì)節(jié)塑造專業(yè)形象：
男士專業(yè)著裝
內(nèi)衣、襯衫、領(lǐng)帶、西裝、襪子、鞋子、配飾
女士專業(yè)著裝
內(nèi)衣、上衣、裙子、褲子、襪子、鞋子、配飾
職業(yè)著裝色彩與搭配
在時(shí)尚休閑、運(yùn)動(dòng)休閑場(chǎng)合塑造輕松、靚麗的個(gè)人形象
在半正式、正式場(chǎng)合用服飾塑造大方、得體的高貴形象

三、 儀容儀態(tài)禮儀
儀容禮儀細(xì)節(jié)：
頭發(fā) 鼻子 眼睛 嘴 手與指甲
皮膚 氣味 身體 妝容
職業(yè)儀態(tài)訓(xùn)練：
站姿、走姿、坐姿、蹲姿、撿物訓(xùn)練
禮讓手勢(shì)、引領(lǐng)手勢(shì)、遞物姿勢(shì)訓(xùn)練
禮貌姿態(tài)訓(xùn)練
肢體語言

四、 談吐溝通禮儀
溝通的方式往往比溝通的內(nèi)容更為重要。
溝通的語言基本功
語音、語調(diào)、語速、語氣訓(xùn)練
描述能力訓(xùn)練
增加語言的力量，表示肯定和專業(yè)
柔化語言技巧，友好溝通要素
傾聽技巧訓(xùn)練
面對(duì)抱怨的語言技巧
溝通的潤(rùn)滑劑――贊美

五、 行為禮儀細(xì)節(jié)
禮儀的核心概念 
尊重對(duì)方、尊重自己
生活禮儀：
舉手投足
職業(yè)禮儀：
名片
確認(rèn)姓名
握手禮儀
迎送、接待禮儀
自我介紹、介紹他人
手機(jī)禮儀
商務(wù)禮儀：
邀約
贈(zèng)禮
次序
社交禮儀：
口頭承諾
寒暄
女士?jī)?yōu)先