幾百年來，各行各業都有秘書工作，秘書工作是一項常青的、不可或缺的職業，也是當今很多年輕人向往的職業。但是做一個稱職的秘書卻不是一件容易的事。在很多人眼里，秘書只是一個會抄抄寫寫的文書，或者是處理日常雜務的勤務員。其實秘書是領導的得力助手，接待、策劃會議、溝通、談判、公文寫作、函電、形象設計、公共關系等都離不開秘書的工作。高水平的秘書工作是保證領導工作效率的重要條件，秘書的形象代表著單位的整體形象。

課程體系一年

一、公共基礎課
■計算機原理Windows基礎操作、命令的實用、個人計算機維護
■Office辦公專家
◆ Word 文字 /圖形處理/排版             ◆ Excel 電子表格 /公式/數據處理
◆ 學習Excel高級使用                ◆ Powerpoint幻燈片制作、商務演示
◆ Windows基礎操作  ◆ Internet上網操作      ◆ 常用工具軟件的安裝
■課程實戰I  OFFICE辦公軟件的使用

二、專業軟件課
■ CoreLDRAW    專業失量繪圖軟件
■ Photoshop    平面圖形圖像處理軟件
■ 會計學理論
■ 會計電算化課程
◆ 會計基礎理論            ◆ 財務軟件的使用（金蝶/用友/速達）
■ 高級網頁設計
◆ Flash 網頁動畫開發矢量軟件     ◆ Fireworks 網頁設計圖像處理軟件
◆ Dreamweaver 專業網頁設計軟件
■課程實戰I  設計實例

三、專業理論課
本課程主要講述秘書所從事的基本工作、需要掌握的專業技能、一般技巧和常用知識等，如怎樣撰寫各種文書、接待細節等，為許多從未涉足過秘書領域而又正備踏入秘書行業的人提供了規范全面的培訓渠道。
■ 秘書工作概述
■ 實用文書寫作
■ 文檔管理
■ 會議管理
■ 接待工作
■ 秘書的人際關系
■ 辦公用具、設備的日常使用和簡單維護
■ 綜合運用  模擬演練：會議/接待工作/文書處理等
■ 秘書禮儀
◆ 形象禮儀   ◆ 談吐禮儀   ◆ 接待禮儀   ◆ 通訊禮儀   ◆ 辦公室禮儀

四、 職業素養教育
■ 職業規劃
就業形勢分析，職業規劃，性格測試、職業傾向測試、職業技能測試
■ 職業心態
職業新人應避免的從業誤區，職業素質訓練，職業心態，測試
■ 應聘技巧
認識企業，簡歷和求職信的書寫技巧，面試技巧，項目演練
■ 商務禮儀
塑造職業形象，商務禮儀規范，客戶服務技巧
■ 工作優化管理
工作優化，時間管理
■ 職場人際關系
職場人際交往技巧，團隊協作，學會與老板溝通

可考證書
湖北省勞動廳考試：