管 理 溝 通
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管 理 溝 通
培訓內容
一、管理的本質是溝通
管理溝通的游戲
我們如何傳達溝通信息
為什么會犯溝通的錯誤
管理的首要問題是溝通
二、有效的溝通模式
溝通的原理
影響有效溝通的因素
溝通的過程控制
三、管理中的人際溝通與人際關系
人際溝通的影響因素
人際溝通的類型
組織中人際溝通的方式
人際溝通的策略與方法
四、管理溝通的實踐與應用
如何成為一個好的傾聽者
如何進行會議溝通
管理變革的溝通
溝通中文化問題
課程特色
全程MBA式教學
課程時長1天