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信息爆炸的今天，搭建人脈、與人打交道的能力直接決定了幸福感與社會成就！美國著名的學者奈斯比特指出：“未來競爭的焦點在于每個社會組織內部成員之間及其與外部組織的有效溝通上。”
沒有經過過專業訓練，不能感受他人的感受、不知道怎么與人溝通、不知道如何了解他人的需求的人在社會當中所面臨的壓力也可想而知！
如何與人達成共識—引導式溝通訓練，成人達已；如何與人建立關系—把握人性給予認同與引導。
與人溝通中最有效的工具—深度傾聽的步驟與注意事項；與人溝通中最有力的工具—有效提問的原則與常見方法。
