北京智通匯博酒店管理培訓(xùn)教育致力于培養(yǎng)*酒店管理技能緊缺型人才，是我國*的酒店管理職業(yè)教育機(jī)構(gòu)之一公司長期專注于*酒店管理教育領(lǐng)域，辦學(xué)以來秉承“堅(jiān)持以社會(huì)需求為辦學(xué)導(dǎo)向；堅(jiān)持以實(shí)踐能力為培養(yǎng)目標(biāo)；堅(jiān)持以精品課程為發(fā)展動(dòng)力；堅(jiān)持以誠實(shí)守信為立足根本”的發(fā)展理念，為社會(huì)培養(yǎng)出一大批“國際化、標(biāo)準(zhǔn)化、素質(zhì)型”的酒店管理人才。
辦學(xué)優(yōu)勢：
一、獨(dú)特的課程體系：模塊化的課程設(shè)置，經(jīng)典的案例分析，專業(yè)化的課程開發(fā)，不斷的市場調(diào)查與跟進(jìn)，使我們的培訓(xùn)課程與市場需求“零距離”
二、一流的的師資團(tuán)隊(duì)：教師擁有多年的酒店管理經(jīng)驗(yàn)，數(shù)十年的行業(yè)培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，數(shù)百次的酒店內(nèi)訓(xùn)培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，專注于打造最專業(yè)的酒店管理授課模式。
三、先進(jìn)的教學(xué)理念：教學(xué)方式新穎，采用“三位一體”教學(xué)模式，以情景案例教學(xué)，范例分析教學(xué)，暗示指導(dǎo)教學(xué)為一體的教學(xué)方法，最終達(dá)到培訓(xùn)崗位與職位相結(jié)合。
四、相關(guān)*的大力支持：智通匯博受九部委、工信部和多所高校的大力支持，面向社會(huì)全面系統(tǒng)開展酒店管理相關(guān)項(xiàng)目的培訓(xùn)
教育理念：
堅(jiān)持以社會(huì)需求為辦學(xué)導(dǎo)向；
堅(jiān)持以實(shí)踐能力為培養(yǎng)目標(biāo)；
堅(jiān)持以精品課程為發(fā)展動(dòng)力；
堅(jiān)持以誠實(shí)守信為立足根本
教育宗旨：培養(yǎng)“國際化、標(biāo)準(zhǔn)化、素質(zhì)型”的酒店管理型人才！
發(fā)展目標(biāo)：智通匯博致力于“全面發(fā)展、共同進(jìn)步、攜手并進(jìn)、共創(chuàng)輝煌”！全力打造*酒店培訓(xùn)*！，
招生簡章
培訓(xùn)對(duì)象： 1．當(dāng)前酒店業(yè)在職各階層人員 2．旅游院校或相關(guān)專業(yè)的在校生，畢業(yè)生。 3．有志于從事酒店行業(yè)的社會(huì)人員。
（一）項(xiàng)目背景：在*，旅游與酒店餐飲業(yè)每周都有大約10.500個(gè)就業(yè)機(jī)會(huì)。酒店管理業(yè)的發(fā)展前景：目前該行業(yè)中，有2。14億個(gè)就業(yè)崗位。到2013年將達(dá)到2.5億個(gè)。（信息來源，世界旅游及旅游理事會(huì)），對(duì)于適合在此行業(yè)發(fā)展中的人來說，旅游與酒店管理業(yè)不僅充滿了活力，還會(huì)為您提供豐厚的回報(bào)。另外這個(gè)行業(yè)中的工作類型多種多樣，也是任何其他行業(yè)所不能媲美的。酒店管理行業(yè)會(huì)為畢業(yè)生提供無窮的就業(yè)機(jī)會(huì)。酒店管理不僅是局限在酒店中工作，
（二）項(xiàng)目特色：
1.教學(xué)方式新穎：采用三位一體式教學(xué)模式，以情景案例教學(xué)，范例分析教學(xué)，暗示指導(dǎo)教學(xué)為一體的教學(xué)方法，最終達(dá)到培訓(xùn)崗位與職位相結(jié)合。
2.專業(yè)師資團(tuán)隊(duì)：“高級(jí)講師+酒店職業(yè)經(jīng)理”聯(lián)合講授；精心提煉講課內(nèi)容，全力塑造精品課程
（三）課程收益：通過學(xué)習(xí)你將會(huì)全面掌握酒店?duì)I銷策劃、如何進(jìn)行有效的管理、酒店前廳運(yùn)作、餐飲管理和服務(wù)技能、客房管理和服務(wù)技能、如何贏得客戶、如何激勵(lì)員工更好的工作、如何進(jìn)行有效的溝通、如何組建團(tuán)隊(duì)等等管理技能，讓你能全面了解酒店的整體的運(yùn)作，掌握業(yè)績提升、利潤倍增的經(jīng)營方略，讓你有機(jī)會(huì)在未來管理階層中獲得一個(gè)更有利于自己的發(fā)展的優(yōu)勢。
（四）課程設(shè)置： *模塊：酒店管理的發(fā)展，特點(diǎn)，分類及發(fā)展方向。
1.酒店的含義、特點(diǎn)，類別，等級(jí)及作用
2.酒店管理的職能及管理方法與藝術(shù)
第二模塊 酒店服務(wù)管理的方法和技巧
1.前廳部的地位作用和目標(biāo)任務(wù)
2.前廳禮賓，預(yù)定，接待服務(wù)與管理
3.前廳銷售與客帳管理
4.客房服務(wù)與管理實(shí)踐
5.餐飲服務(wù)與管理實(shí)踐
6.宴會(huì)服務(wù)的管理與實(shí)踐
7.康樂中心的組織結(jié)構(gòu)與服務(wù)流程
8.康樂項(xiàng)目特點(diǎn)及服務(wù)人員的要求
第三模塊 酒店?duì)I銷與內(nèi)部管理
1.酒店?duì)I銷管理
2.酒店財(cái)務(wù)管理
3.酒店人力資源與管理
4.酒店的激勵(lì)管理
第四模塊 酒店日常管理
1.酒店安全衛(wèi)生管理
2.酒店設(shè)備管理
3.酒店設(shè)備的維修
4.酒店全面質(zhì)量管理
第五模塊 酒店企業(yè)文化
1酒店企業(yè)文化的內(nèi)涵
2.酒店企業(yè)文化的建設(shè)
第六模塊 酒店實(shí)務(wù)英語
1.酒店簡易英語
2.前廳部英語，客房部英語、餐飲部英語、商場購物英語
常用服務(wù)詞匯等等。
（五）學(xué)習(xí)方式： 集中面授20天 教務(wù)信息：開課時(shí)間：每月20號(hào)。
（六）學(xué)習(xí)費(fèi)用：4800元/人（包含教材費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)）。。安排食宿，費(fèi)用自理。
（七）考試證書 ：
培訓(xùn)考試合格，頒發(fā)高新專業(yè)人才認(rèn)證《酒店高級(jí)管理師》。電子注冊(cè)，通用，可作為企業(yè)晉升考評(píng)。
講師介紹：孫春雷，北京智通匯博酒店培訓(xùn)高級(jí)講師，*民主建國會(huì)會(huì)員，政協(xié)白城市第三屆委員會(huì)委員，吉林省白城市青年企業(yè)家協(xié)會(huì)副主席，《酒店培訓(xùn)與服務(wù)》雜志《培訓(xùn)課堂》專欄主筆，北洋咨詢集團(tuán)資深顧問，中韓合資北京保利泰克塑料制品有限公司管理顧問，大慶瑞好（集團(tuán)）機(jī)械設(shè)備制造有限公司管理顧問，大慶市飯店協(xié)會(huì)專家顧問團(tuán)首席顧問，遼寧省殘疾人中等職業(yè)技術(shù)學(xué)校發(fā)展指導(dǎo)委員會(huì)顧問及客座教授。
他雖然只是高中畢業(yè)，但是在29歲時(shí)，曾為清華經(jīng)濟(jì)管理工商管理學(xué)碩士研究生講授《目標(biāo)管理》。
他的*部學(xué)術(shù)專著《領(lǐng)導(dǎo)與激勵(lì)－－人性化管理漫筆》，于1999年10月由經(jīng)濟(jì)管理出版社出版，暢銷。2007年他為大慶石油主講的《永不失業(yè)－－談生就業(yè)、擇業(yè)與創(chuàng)業(yè)》系列課程的*部分由吉林音像出版社出版發(fā)行。2008年他的人生哲學(xué)專著《品味人生－－品讀〈順生論〉》由吉林文史出版社出版發(fā)行。
他經(jīng)常應(yīng)邀為各大企業(yè)進(jìn)行管理咨詢、營銷策劃和員工培訓(xùn)，十二年來，累計(jì)培訓(xùn)數(shù)萬人，服務(wù)過的企事業(yè)單位有：
北京市國土資源局土地整理儲(chǔ)備中心（主講《*式溝通與職場交際》），
*移動(dòng)天津分公司管理（兩次主講《*式溝通與職場交際》和《心理知識(shí)與壓力管理》），
*移動(dòng)濟(jì)南分公司外呼中心（提供流程指導(dǎo)與心理輔導(dǎo)服務(wù)），
*移動(dòng)大連金州分公司（兩次主講《鄉(xiāng)鎮(zhèn)營業(yè)廳營銷能力建設(shè)》），
*聯(lián)通吉林（省）分公司（2002年以《基于G網(wǎng)主營業(yè)務(wù)的增值業(yè)務(wù)開發(fā)》獲愛立信*主辦的"吉林聯(lián)通營銷計(jì)劃大賽"冠軍），
沈陽市麗陽國際飯店（九次主講《高品味服務(wù)》系列課程），
黑龍江醒獅管理教育集團(tuán)（主講《反傳統(tǒng)推銷》和《推銷范式》），
黑龍江海天慶城律師事務(wù)所（主講《把握現(xiàn)在，開創(chuàng)未來》、《環(huán)境、文化與出路－－對(duì)環(huán)境的理解、適應(yīng)與建設(shè)》），
大慶市高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū)就業(yè)服務(wù)中心（主講《助人為快樂之本》），
大慶石化公司煉油廠（五次主講《領(lǐng)導(dǎo)與激勵(lì)的藝術(shù)》、《溝通與交際的藝術(shù)》、《成功、致富又快樂－－經(jīng)營人生的藝術(shù)》），
大慶市采油五廠工會(huì)（主講《書寫人生》），
大慶電力集團(tuán)稽查大隊(duì)（主講《生活的藝術(shù)》），
大慶市雪豹涂料廠（主講《新概念營銷》、《反傳統(tǒng)推銷》），
大慶市新慶馨紙業(yè)（主講《營銷概要》），
大慶市供應(yīng)商協(xié)會(huì)（主講《中小企業(yè)快速發(fā)展之道》），
大慶市飯店協(xié)會(huì)（為協(xié)會(huì)各成員企業(yè)中層管理人員主講《進(jìn)入狀態(tài)，演好角色》）等百余家*企業(yè)和行業(yè)協(xié)會(huì)，并先后為白城師范、清華經(jīng)濟(jì)管理、云南、云南師范商、大慶石油、大慶師范、黑龍江八一農(nóng)墾、天津工業(yè)、北京工業(yè)耿丹等*學(xué)府作過多種講座。
很多聽過他講的課的人，都說他是*的老師；很多與他合作過的企事業(yè)單位，對(duì)他的綜合評(píng)價(jià)是：
學(xué)識(shí)淵博，為人謙和；
見解精辟，自成體系。
對(duì)于上面這些介紹和評(píng)價(jià)，你是否相信？
你*別信！
既然我們都知道《皇帝的新裝》這個(gè)故事，那么我們還有什么理由不相信自己的眼睛呢？！
好了，現(xiàn)在就請(qǐng)你自己來感受他的課程，來品評(píng)他的學(xué)術(shù)實(shí)力與人格魅力吧。
主講課程：
《人性化管理》，
《新概念營銷》，
《反傳統(tǒng)推銷》，
《高品位服務(wù)》，
《中小企業(yè)快速發(fā)展之道》，
《業(yè)績提升，利潤倍增的經(jīng)營方略》，
《管理通則：無情制度，有情管理》，
《中層經(jīng)理：承上啟下，左右逢源》，
《經(jīng)營人生：進(jìn)入狀態(tài)，演好角色》，
《服務(wù)別人，成就自己》，
《領(lǐng)導(dǎo)與激勵(lì)》，
《溝通與交際》，
《生活的藝術(shù)》，
《陽光心態(tài)》，
《論語新說－－眾所周知的〈論語〉，天下*的解說》等等。
講師：李力年
崗位：智通匯博高級(jí)職業(yè)講師
◆工作經(jīng)歷及專長：
國際認(rèn)證：
高級(jí)職業(yè)經(jīng)理人
*飯店協(xié)會(huì)會(huì)員
北京旅游學(xué)校 專業(yè)：旅游與飯店管理
曾先后赴日本、德國、英國、新加坡、美國、香港學(xué)習(xí)考察。
工作經(jīng)歷：
北京智通匯博培訓(xùn)學(xué)校 高級(jí)職業(yè)講師
北京喜上喜酒店管理公司 項(xiàng)目總經(jīng)理
北京地雅投資集團(tuán)酒店管理公司 總經(jīng)理
北京南極星投資集團(tuán)惠翔園有限公司 總裁助理
北京龍脈溫泉度假村 總經(jīng)理
北京碧溪溫泉飯店 總經(jīng)理
北京南粵苑賓館餐飲 總監(jiān)
東方酒店管理公司 副總經(jīng)理兼營運(yùn)總監(jiān)
美國鴻利國際有限公司 總經(jīng)理助理
北京首都賓館 *經(jīng)理
服務(wù)客戶：
北京喜上喜酒店管理公司、北京地雅投資集團(tuán)酒店管理公司兼天津天鵝湖度假村、北京南極星投資集團(tuán)惠翔園農(nóng)業(yè)觀光有限公司、北京龍脈溫泉度假村、北京碧溪溫泉飯店、北京南粵苑賓館餐飲、北京東方酒店管理公司金銀港餐飲有限責(zé)任公司、廣東燒鵝仔集團(tuán)下屬九百九美食城、天亞美食城、御珍坊國際食品有限公司（臺(tái)商獨(dú)資）、美國鴻利國際有限公司、北京首都賓館、北京長城飯店、北京建國飯店。
擅長課程：
酒店客房與餐飲的精細(xì)化管理、賓客期望的酒店管理、餐飲業(yè)的經(jīng)營模式與市場定位法、打造快樂的酒店企業(yè)、打造酒店行業(yè)金牌管理者及培養(yǎng)金牌管理人員、酒店服務(wù)意識(shí)、服務(wù)心態(tài)培訓(xùn)、酒店餐廳服務(wù)技能技巧培訓(xùn)、管理者應(yīng)該如何激勵(lì)下屬、服務(wù)意識(shí)的挖掘及提升。
適合這個(gè)專業(yè)的工作類型舉不勝數(shù)。
以下我們列出不同工作類型，可供學(xué)生們選擇。
旅游組織與管理，航空公司，酒吧與俱樂部，討論會(huì)與重大活動(dòng)的組織管理，海上豪華游輪，酒店旅館，公共關(guān)系，快捷零售業(yè)，旅游休閑勝地，豪華飯店，主題公園，旅行社代理，旅游景點(diǎn)，娛樂與休閑場所，餐飲服務(wù)，度假場所管理，人力資源部，健身業(yè)，酒店管理服務(wù)
事業(yè)可以得到迅速的進(jìn)步
幾乎沒有哪個(gè)行業(yè)能像酒店管理業(yè)這樣在短時(shí)間內(nèi)給從業(yè)人員提升的機(jī)會(huì)。擁有九部委證書及智通匯博提供的知識(shí)和技能，您定會(huì)在事業(yè)上取得長足的發(fā)展。智通匯博的學(xué)生都進(jìn)入到了旅游與酒店業(yè)，通過實(shí)習(xí)獲得實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。在實(shí)際工作中獲得經(jīng)驗(yàn)和信心。使他們?cè)诋厴I(yè)后經(jīng)過一段時(shí)間的工作有實(shí)力來做管理工作。
試想一下吧，不到30歲，你便是一家五星級(jí)酒店的經(jīng)理了！
