培訓對象：高級PM資深PSM軟件項目經理項目監理項目管理*

培訓目的/目標：

本課程結束時，學員將能夠：
• 理解項目需求管理的特點與難點；
• 了解項目需求管理的基本理論及方法；
• 掌握常見的項目需求管理場景及應對策略與技巧；
• 了解需求控制體系的組成與建設過程模型；
• 掌握常見項目需求管理工具與模版；

課程概述：

   從量變到質變是一個曲折的過程，其中伴隨著種種磨難與艱辛。對項目而言，更是如此。項目是智慧的結晶，對結晶的需求更難于管理。
   項目的成功離不開有效的需求管理，而有效的需求管理由數個需求管理過程與細節組成。這些過程與細節沿著項目成功的趨向，充分與項目成功的其他因素（項目進度管理、成本管理、人力資源管理、溝通管理等方面）交相輝映。本課程從項目實踐出發，將項目需求管理理論與實踐相結合，通過一個相對完整的項目，以場景模擬的方式，讓學員充分體驗到項目需求管理面臨的問題、解決方法與工具模版，從而幫助項目“因需而變、越變越好”，達成各方項目關系人的滿意。

授課方式：講師講解+分組討論

考試大綱：

項目管理與需求管理基本知識介紹

• 什么是項目的管理

• 項目管理構成要素與屬性

• 項目管理知識體系

• 項目需求管理概述

• 項目需求管理與項目管理知識體系的關系
需求獲取、分析與定義-項目需求管理的“根系”

需求控制與驗證-項目需求管理的“枝干”

成功的需求管理活動-項目需求管理的“樹葉”