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*地勤營業服務課程分為理論和實踐兩部分：理論培訓：1.普通話培訓 4-8課時2.職業禮儀及形象設計培訓 4-8課時3.機場營業員崗位理論培訓 4-8課時4.機場準入制度培訓 4-8課時5.機場應知應會培訓 4-8課時6.服務意識培 [查看詳情]
更新時間:2013-12-13
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課程目的：1、建立以客為尊的優質服務導向精神2、強化業務同仁對顧客異議處理的心態與正確觀念。3、了解不同顧客類型分析與應對技巧。4、提升業務同仁有效異議處理的技巧。課程對象：企業高層管理人員、服務*管理 [查看詳情]
更新時間:2013-09-04
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卓越的客戶服務技巧培訓時間 ： 2012年3月30-31日 北京（推廣中）培訓機構：北京惠德培訓*培訓費用：3200元/人，（含培訓費、資料費、茶點費、食宿自理）培訓地點：北京、上海、深圳滾動開班培訓背景：再次光臨的 [查看詳情]
更新時間:2012-03-23
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汽車行業客戶關系管理培訓時間： 2012年4月28-29日 上汽培訓中心2012年6月28-29日 上汽培訓中心培訓地點： 上汽培訓中心培訓機構： 惠德培訓*、上汽培訓中心培訓費用：4500元/人，（含培訓費、資料費、茶點費、食 [查看詳情]
更新時間:2012-03-23
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客戶關系管理師高級研修班 招生簡章客戶關系管理（Customer Relationship Management,CRM）已經成為*企業使用率*的管理工具。 ----《財富》雜志中文版2006年11期【課程背景】作為企業老總，你是否正為自己 [查看詳情]
更新時間:2012-03-23
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360客戶關系管理培訓時間： 2012年4月7-8日 北京2012年5月16-17日 上海2012年6月2-3日 深圳培訓機構：北京惠德培訓*培訓費用：4500元/人，（含培訓費、資料費、茶點費、食宿自理）培訓地點：北京、上海、深圳滾動 [查看詳情]
更新時間:2012-03-23
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北京博思嘉2011年12月17日MOT：贏得客戶滿意與忠誠的關鍵時刻培訓 [查看詳情]
更新時間:2011-11-04
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《MOT：贏得客戶滿意與忠誠的關鍵時刻》培訓時間：2011年12月17日 * 9：00-16：30培訓費用：1500元/人培訓地點：北京海淀區（請報名后索取確認函）培訓對象：需要提高客戶服務意識與技能的經理與員工等培訓方式： [查看詳情]
更新時間:2011-11-04
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它將眾多的摸索、試驗所得來的經驗組織起來,成為一套有系統、有效的學習教材。由這套課程將引導你們進入迷人的銷售事業, 使你們在這個充滿挑戰性的行業中取得 《客戶開發與客戶關系深度經營》（博思嘉業主打課程 常 [查看詳情]
更新時間:2011-11-04
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卓越的客戶服務技巧培訓時間：2011年5月30-31日 2011年9月29-30日培訓機構：北京惠德培訓*培訓費用：2600元/人，（包括 ：培訓費、資料費、茶點費、午餐自理）培訓地點：北京聯 系 人：葉老師、謝老師、苑老師培 [查看詳情]
更新時間:2011-10-11
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談判既是一門科學，更是一門藝術，是一門通過溝通與妥協尋求自己利益*化的藝術。 談判是一種溝通的技巧，從事商貿工作，甚至只是一般經濟工作都會接觸到交流與溝通，在*關系的談判中學會通過妥協達到經濟目的 [查看詳情]
更新時間:2010-10-09
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